最終更新日:

2026/02/10

【アルバイト・パート】バイリンガルカスタマーサポート(サプリメント)/英語を活かす、落ち着いたサポート業務☆

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Item 1 of 1
  • 時給 1900円 〜
  • 株式会社テレネット 横浜901
  • 横浜駅~徒歩5分

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お仕事について

仕事内容

\日本語対応メインのバイリンガルCS/ サプリメントブランドに関する カスタマーサポート業務をお任せ! 《主な業務内容》 ・お客様からのメール問い合わせ対応 └ 注文内容の確認 └ 定期購入の解約・変更 └ 商品に関する簡単な質問対応 ・電話でのお問い合わせ対応 └ 解約・退会希望の受付 ※実際の処理はメール対応で行います ・オーナーへの連絡対応(英語) └ メールやチャットでの確認・連携 ※日常的な会話や通訳業務はありません 空き時間で下記業務も対応します! ・数値チェック、簡単なデータ管理 ・社内チャットの監視、確認 ・運営サポート業務の一部対応

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター

求める人材

【必須条件】 ・コールセンター経験 ・TOEIC600点以上

スキル

kintone Zoom Slack Microsoft Word Microsoft Excel データ/文字入力 Microsoft PowerPoint Excel グラフ Google Spreadsheet

経験

顧客折衝 電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 障害対応 オペレーション改善 電話クレーム対応 電話対応 マニュアル無しで電話応対 アポイント獲得 電話問い合わせ対応 既存顧客 カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界 メールクレーム対応 カスタマーサポート/コールセンター運営 メール問い合わせ対応 オペレーター マニュアル通り電話応対 メール/チャット応対 新規顧客 カスタマーサポート対象 既存顧客

資格

ITパスポート試験 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 MOS Word一般 MOS Word上級 MOS Excel一般 MOS Excel上級 MOS PowerPoint一般 英検 準1級 英検 2級 日商簿記 2級 日商簿記 3級 普通自動車第一種運転免許

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社テレネット 横浜901

住所

〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1丁目

アクセス

横浜駅~徒歩5分

給与

高収入

給与

時給 1900円 〜 基本給:時給 1900円 〜 時給:1,900円+交通費(上限2万円/月まで)

給与例

【月収例】 ◎33万4,400円 (1900円×8時間×22日)

勤務時間

残業なし フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK 月1シフト提出 家庭都合のシフト調整可 都合による当日早退可

勤務時間

勤務形態:変形労働時間制 ▼入社日 ・随時 ▼契約期間 ・長期 ▼シフト ・平日のみ 週5日 ※土日祝休み ▼勤務時間 ・9:00~18:00 (実働8時間勤務)

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 土日祝休み

休日休暇制度

完全週休2日制(土日祝)

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり 副業・WワークOK

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

英語 オープニングスタッフ 服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 留学生活躍中 業界未経験歓迎 女性が活躍中 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 要知識 要経験 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

即日勤務OK 職場見学可 面接1回

採用予定人数

1人

選考プロセス

\選考スケジュール/ スピード選考実施中!!最短2日で完了✨ 《STEP1》 「応募画面へ進む」をクリック♪ ↓ 《STEP2》 確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP3》 簡単な条件確認後、営業担当と面談 ↓ 《STEP4》 職場見学or入社日に入社! 【面接地・登録地】 飯田橋 所在地:東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号:03-6632-7222 メールアドレス:eigyo2nd@tele-net.co.jp

問い合わせ先

【メールアドレス】

eigyo2nd@tele-net.co.jp

会社情報

会社名

株式会社テレネット

代表者

代表取締役 高橋 宏幸

住所

108-0075

東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階

業種 / 許認可番号

職業紹介 / 13-ユ-315666
人材派遣 / 派13-316289
その他(人事・人材サービス)

設立年月

1995年3月

従業員規模

500~749人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://www.tele-net.co.jp/company/

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