最終更新日:
2026/04/23NEW
【派遣社員】BPOセンターでのSV・管理者スタッフ/SVポジション|40代以下におすすめ
- 時給 1800円 〜
- 株式会社テレネット 新宿御苑前501
- 新宿御苑前駅~徒歩2分
お仕事について
仕事内容
\あなたの「得意」が活きる場所があります/
官公庁業務を中心とした
BPOセンターにおいて、
SVとして現場管理・スタッフ管理を
担当していただくお仕事です。
業務内容
通販受注業務、給付金に関する問い合わせ業務
上記2案件を担当するコールセンター管理業務をお任せします。
まずはオペレーター業務を理解するところからスタートするので、未経験の方も安心です。
こんな方におすすめ
コールセンター経験を活かしてステップアップしたい
いきなりSVは不安だけど、管理業務に興味がある
人のサポートや育成が好き
安定した環境で長く働きたい
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
求める人材
【必須スキル】
・管理者経験のある方
・コールセンター経験のある方
スキル
kintone
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Google Docs
Zoom
Slack
データ/文字入力
経験
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
新規顧客
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
障害対応
課題分析
オペレーション改善
顧客折衝
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
資格
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
英検 準1級
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社テレネット 新宿御苑前501
住所
〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目
アクセス
- 新宿御苑前駅~徒歩2分
給与
給与
時給 1800円 〜 基本給:時給 1800円 〜 時給:1,800円(交通費72円/hを含む)
給与例
【月収例】 ・31万6,800円以上 (1800円×8時間×22日)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 ▼入社日 ・随時 ▼契約期間 ・長期 ▼研修 ・入社~1週間程度 ▼シフト ・土日祝含む 週5日 ▼勤務時間 《日勤帯》 ・9:00~18:00 ・10:00~19:00 《夜勤帯》 ・22:00~7:00 ・23:00~8:00 ・24:00~9:00 契約更新期間:3年(2~3か月毎の更新、更新時に確認あり)
休日休暇
休日休暇制度
1か月毎のシフト制勤務
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 \毎週金曜が給料日!?/ うれしい給与前払いサービスあり♪ お仕事をがんばった分の 最大7割まで申請OK! メールで申請するだけなのでカンタン♪ 「ちょっと今週ピンチかも…」 そんなときも安心です◎ ※利用には規定・手数料があります
職場環境
職場環境
- 夜は問い合わせ自体が減るため、 日中より落ち着いて対応できるのが魅力✧ 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:14勤務日まで 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- \選考スケジュール/ 最短で応募~3日で入社可能✨ 《STEP1》 応募確認後、採用担当よりご連絡 ↓ 《STEP2》 条件ヒアリング後、営業担当と面談 ↓ 《STEP3》 選考後、企業様にご紹介&職場見学 ↓ 《STEP4》 入社日に入社! 【登録地】 飯田橋 所在地:東京都千代田区富士見2‐6‐9 雄山閣ビル2階 電話番号:03-6632-7222 メールアドレス:eigyo2nd@tele-net.co.jp
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
eigyo2nd@tele-net.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社テレネット
代表者
- 代表取締役 高橋 宏幸
住所
108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-315666人材派遣 / 派13-316289その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1995年3月
従業員規模
- 500~749人
売上規模
- 1億円以上