最終更新日：
2026/03/26NEW
【契約社員】社内ヘルプデスクスタッフ（横浜市）／急募、社内ヘルプデスクの立ち上げ段階から参加できます
Item 1 of 1
- 時給 2050円
- 株式会社プラウド
- ＪＲ線 秋葉原駅（昭和通り口改札） 徒歩7分 日比谷線 秋葉原駅（５番出口）徒歩5分 都営新宿線 岩本町駅（Ａ３出口、Ａ６出口）徒歩3分
お仕事について
仕事内容
クライアント先にて、社内向けヘルプデスク業務をお願いします。
4月に立ち上げる新部署であなたの経験を活かして活躍できます。
・問い合わせフォームで受け付けて切り分けを行います。
※電話対応はほとんどありません。
・障害内容を切り分けた上で、必要に応じて決められた担当部署へエスカレーションします。
・人事申請登録、各種アカウント登録作業をおこないます。
特徴
職種
社内システムエンジニア
求める人材
【必須条件】 高卒以上で、ヘルプデスクの実務経験が5年程度ある方を募集します。Windows PCの基本操作・設定に加え、Officeソフトや周辺機器（プリンター等）のセットアップ経験が必須です。
【求める人物像】 手順書を遵守し、丁寧かつ円滑にチームと連携できる方を重視します。
【歓迎スキル】 Google Workspace、Chromebook、Mac、iOS端末（iPhone/iPad）の操作・設定経験や、LANに関する基礎知識をお持ちの方を歓迎します。
PRポイント
ヘルプデスクの立ち上げ段階からご参加いただける、貴重な経験を積めるポジションです。
給与高めで残業少な目のお仕事です。
スキル
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
経験
Mac
Windows
社内ヘルプデスク
iOS
ヘルプデスクサポート
PC
勤務地
勤務地
- 株式会社プラウド
住所
〒101-0033 東京都千代田区神田岩本町4-5都築ビル4階
アクセス
- ＪＲ線 秋葉原駅（昭和通り口改札） 徒歩7分 日比谷線 秋葉原駅（５番出口）徒歩5分 都営新宿線 岩本町駅（Ａ３出口、Ａ６出口）徒歩3分
その他情報
※出向があります 出向先企業名：株式会社ＡＯＫＩホールディングス 出向理由：クライアント先企業での社内ヘルプデスク業務の為
給与
給与
時給 2050円 基本給：時給 2050円 ・研修期間の2ヶ月は時給1,850円になります。 【月収例】 328,000円+別途交通費支給 （時給2,050円×1日8時間×20日の場合） ・交通費は1日往復1,000円まで ・残業手当支給 ・休日出勤手当支給
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 09：30～18：30（休憩1時間） 自宅からクライアント先へ直行直帰になります。 年間休日120日 夏季は交代制、年末年始は12/31～1/3。 残業は月5時間程度。 シフト勤務の例 下記パターンをヘルプデスクチーム内で調整してスケジュールします。 月～金勤務、土日休み 平日3日勤務+土日勤務、平日2日休み 祝日勤務の場合は平日に振替休日のシフトを組みます。 契約更新期間：初期契約は2か月です。研修期間の2ヶ月で手順書通りの登録作業、手順書通りの障害対応、 部内の円滑なコミュニケーションが行える方については、3ヶ月目以降の継続契約をお願いする前提おねがいしています。
休日休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費の上限は1日往復1,000円まで
職場環境
職場環境
- 服装について、 月曜日はネクタイ着用、それ以外はビジネスカジュアル（ジャケット着用）となります。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：2カ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1850円
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
問い合わせ先
【電話番号】
0358350585【メールアドレス】
oubo@proud-dnet.co.jp【担当者】
小森 龍昭
会社情報
会社名
- 株式会社プラウド
代表者
- 代表取締役 石山 光博
住所
101-0033
東京都千代田区神田岩本町４番地５
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-010794配送・トラック輸送
設立年月
- 2000年5月
従業員規模
- 50～149人