最終更新日:

2026/07/23

【正社員】ラグジュアリーホテルのフロント兼コンシェルジュ/要英語スキル◎接客スキルUP!研修&資格支援が充実【001】

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Item 1 of 5
  • 月給 25万円 〜 31万円
  • THE JUNEI HOTEL京都・東山区
  • 京阪「七条」駅より徒歩4分

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この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

お仕事について

仕事内容

✨ 京都のラグジュアリーホテル ✨ ◆東山区・御所西で各1名募集◎ ◆一流のマナーや接客技術が身につく環境 ◆各種研修制度や資格取得支援も充実! ―――――――――――――――――― ホテルの運営や ゲストサービスにかかわる業務全般を お任せします。 <具体的には…> ◆チェックイン・チェックアウトの手続きなどフロント業務 ◆電話、メールなどでの予約受付や問合せ対応 ◆アクティビティや宿泊プランなどの企画など ◆客室管理 など ただのフロントスタッフとしてでなく、 コンシェルジュスタッフとして 細やかなサービス対応をお願いします。 ―――――――――――――――――― 【 勤務地について 】 京都の東山・御所西に位置する スモールラグジュアリーホテルです。 お客様には京都の旅を彩るアクティビティや 「季節の旬」を切り取ったプランをご案内。 一生忘れない、唯一無二の感動的な体験を お届けします。 ■THE JUNEI HOTEL京都・東山区 <住所> 京都府京都市東山区本町4丁目139 <アクセス> 京阪「七条」駅より徒歩4分 ■THE JUNEI HOTEL京都・御所西 <住所> 京都府京都市上京区東堀川通下長者下る三町目14 <アクセス> ・京都市バス「堀川下長者町」下車、徒歩2分 ・京都市営地下鉄「丸太町」駅より徒歩14分

特徴

お客様との対話が多い仕事 創意工夫の多い仕事 室内の仕事が多い 固定の勤務地で働く

職種

[有料職業紹介要員]フロント [有料職業紹介要員]宿泊/ホテルコンシェルジュ [有料職業紹介要員]宿泊/ホテル責任者

求める人材

【 必須スキル 】 ・英語(ビジネスレベル) ・メール、電話などでの問い合わせ対応 ・フロントでの接客、コミュニケーション ※業務上必要となるため母国語が日本語以外の方は 「日本語能力試験(JLPT)N1合格以上の日本語力」 もしくは 「日本語が流暢に話せること」が必須です 【 下記のような方も歓迎 】 ・日本の観光、文化発信に興味がある方 ・接客の仕事において、 お客様とのコミュニケーションや お客様の喜びに自身も喜びを感じられる方 ・好奇心旺盛、行動力、情熱、挑戦意欲のある方 ・ミシュラン5つ星以上のホテルを目指して 一から作り上げていく気概のある方 ・コミュニケーション能力が高く、 お客様や他のスタッフと関係構築ができ、信頼できる方 ・マネージメント能力、リーダーシップ力を 高めたいという強い意志がある方 ・プロフェッショナルとしての自覚があり、 謙虚に、素直に、貧欲に成長し続ける努力を厭わない方 【 こんな方にもオススメ 】 ・ホテルや旅館、リゾートなど 宿泊業界での勤務経験がある方 ・接客業やサービス業の経験がある方 ・語学力を活かして活躍したい方 ・人と話すのが好きな方 ・京都が好きな方 ・常に向上心を持って取り組める方 <各種資格をお持ちの方も歓迎!> 全国通訳案内士 旅行業務取扱管理者資格(2種) インバウンド実務主任者 京都検定 旅程管理主任者 宅建士 CPA・US CPA、 CFA 簿記 など ★上記は推進資格として、 入社後に取得の場合は費用を会社が負担します◎

経験

ホテル ホテル管理 接客 チェックイン対応 チェックアウト対応 予約受付 電話対応 クレーム対応 メール対応 英語接客 館内施設案内 周辺施設案内 荷物運搬 スタッフ育成 収益管理 スタッフ採用 マニュアル作成 宿泊プラン企画 業務日報作成 顧客単価1万円以上のサービス提供

勤務地

駅近5分以内

勤務地

THE JUNEI HOTEL京都・東山区

住所

〒605-0981 京都府京都市東山区本町4丁目139

アクセス

京阪「七条」駅より徒歩4分

給与

高収入 賞与あり 固定給25万円以上

給与

月給 25万円 〜 31万円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万円 〜 27万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万円 〜 4万円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験により優遇します ※多言語を話せるスタッフ、及びマネージャーは家賃手当あり ■賞与あり(基本給1ヶ月~2.5ヶ月程度) ★特別賞与制度あり ・月間MVP ・半年MVP ・年間MVP

給与例

<年収例> 年収356万円~412万円 (月給+賞与)

勤務時間

長期歓迎 月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 8時間シフト制(交替制) ※残業あり <シフト例> 7:00~16:00 9:00~18:00 10:00~19:00 12:00~21:00 など ★夜勤シフトなし ★フレックスタイム制度あり

休日休暇

休日休暇制度

シフト制 <休暇制度> ・誕生日休暇制度あり ・振替/代休休暇制度あり

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 資格取得支援あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・研修補助制度あり(下記参照) ・語学習得や自己啓発のための学習における補助制度あり ・制服貸与 ・ネイルOK (落ち着いたピンク・ベージュのみ可) ・黒、茶以外の染髪不可 (地毛の場合は何色でもOK。染める必要なし) <研修補助制度について> ◎宿屋大学各種講座 ◎資格取得の為の費用を会社負担 (下記の推進資格の合格時) ・全国通訳案内士 ・旅行業務取扱管理者資格(2種) ・インバウンド実務主任者 ・京都検定 ・旅程管理主任者 ・宅建士 ・CPA、US CPA ・CFA ・簿記 など ◎その他、会社が推薦する教育制度 ◎ビジネス研修あり ◎文化教養教育制度あり

職場環境

英語 制服あり ブランクOK ネイルOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 管理職・マネジメント経験歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 管理職・マネジャー採用 経験不問 未経験者歓迎 経験不要 20代が多い 30代が多い

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

採用予定人数

2人

選考プロセス

★ここまでお読みくださりありがとうございます。★ 「気になるけれど、応募は少し不安…」 という方もご安心ください。 まずは職場見学や、お問い合わせだけでも大歓迎です。 仕事内容のこと、働き方のこと、職場の雰囲気など、 事前に知っておきたいことは何でもお話しください。 あなたのペースで進められる選考を心がけていますので、 どうぞお気軽にエントリーください。 労働者派遣/派27-305327 有料職業紹介/27-ユ-304474 採用担当 06-6245-0808 ☆電話でのお問い合わせ・ご質問・ご応募もお気軽に☆ ────────────── この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:サクセスカンパニー株式会社 所在地:大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目13-11 クイント心斎橋ビル201号 【紹介先企業】 会社名:THE JUNEI HOTEL京都・東山区 所在地:京都府京都市東山区本町4丁目139 会社名:THE JUNEI HOTEL京都・御所西 所在地:京都府京都市上京区東堀川通下長者下る三町目14

問い合わせ先

【メールアドレス】

entry@success-company.co.jp

会社情報

会社名

サクセスカンパニー株式会社

代表者

代表取締役 大浦 裕介

住所

542-0083

大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目13番11号 クイント心斎橋ビル201号

業種 / 許認可番号

職業紹介 / 27-ユ-304474
人材派遣 / 派27-305327

従業員規模

1~49人

その他

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:サクセスカンパニー株式会社 所在地:大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目13番11号 クイント心斎橋ビル201号 【紹介先企業】 会社名:THE JUNEI HOTEL京都・東山区 所在地:京都府京都市東山区本町4丁目139

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