【正社員】カスタマーサクセス／CS業務♪年収330万～／残業月10h未満／完全週休2日制

★仕事概要 ――――――――― 「チームで成果をつくる。」 その経験が、誰かの“働く喜び”を支える力になります。 サテラボのキャリアアドバイザーは、 一般企業で働く障がいのある方（＝タレント）の職場定着を支援しながら、 クライアント企業の雇用課題を解決していく両面型のキャリア支援職です。 店舗運営・営業・人材業界・カスタマーサクセスなど、経験業界は問いません。 数字を追いかける力と、人を支える力。 その両方を活かしながら、企業とタレント双方に価値を届けていきませんか？ ★具体的な仕事内容 ――――――――― クライアント企業とタレント（障がいのあるスタッフ）の双方を担当し、 「職場での定着」と「業務生産性の向上」を支援します。 ①タレント支援（一般就労中の方の伴走） 　・担当タレントの業務進行やコンディションを定期的に確認 　・働き方や業務のつまずきに気づき、調整・改善を提案 　・安心して働き続けられる環境を整備 ②クライアント支援（企業側の課題解決） 　・障がい者雇用に関する課題をヒアリング 　・業務設計や支援体制の改善を提案 　・雇用定着率や生産性向上など、成果指標をチームで追う ③チーム連携 　・支援スタッフや他ポジションと連携しながら業務を進行 　・定例MTGでの共有や改善提案にも積極的に参加 ★ポジションの魅力 ――――――――― ◎ 数字と人の両軸で成果を出せる 　顧客折衝や営業経験を活かしながら、タレントの成長と企業の変化を支援できます。 ◎ “働く”を支えるやりがい 　一般就労したタレントの成長や変化を間近で感じながら、 　クライアント企業とともに“社会のはたらく構造”を変えていけます。 ◎ 働きやすさも抜群 　土日祝休み・年休127日。残業は月10時間程度と少なめです。 　安心して長くキャリアを築ける環境です。

コールセンター管理/運営 その他福祉/介護 キャリアアドバイザー