【正社員】SDGsカスタマーサクセスリーダー／SDGsを前に進める。新規拠点CSリーダー／年間休日127日

「数字を追う毎日。でも、その先に何があるんだろう？」 法人営業やCSとして、既存顧客と丁寧に向き合い、 関係性を築きながら、課題を見つけ、提案を重ねてきた。 目標も達成してきたし、クライアントの「助かったよ」という言葉もあった。 けれど、ある時ふと感じた。 「自分の提案が、もっと広い意味で“社会を良くすること”につながったら？」 そんな想いが、心のどこかに芽生えていませんか？ そんなあなたにこそ届けたいのが、 「サンゴ再生」×「障がい者の社会参加支援」×「カスタマーサクセス」という、今までにない仕事です。 SDGsという言葉を掲げる企業は増えたけれど、 私たちが取り組んでいるのは、企業の法定雇用率の達成と同時に、海洋環境を回復させる独自プロジェクト。 サンゴの苗を育てる仕事は、障がいのあるスタッフが担い、 その働きがクライアント企業のCSR・雇用戦略として組み込まれていく。 この循環を支えるのが、あなたの役割です。 【業務内容】 ◆ クライアント支援（法人向けCS） ・クライアントとの定例面談 ・拠点見学・企業アテンド対応（導入前後に実施） ・障がい者雇用に向けた課題整理、導入プランの提案と調整 ・雇用後の定着支援、運用改善のサポート ◆ タレント支援 ・拠点で働く障がいのあるスタッフの業務支援 ・センサーデータや日報を活用した体調・コンディションの把握 ・実務指導、フォロー、日々の変化への気づきと対応 ◆ チーム・マネジメント業務 ・新人メンバーへのOJTやチーム内の仕組みづくりに携わる ・現場・クライアント・タレントをつなぐハブとして、支援の質を高めていく 【この仕事の魅力】 ・「社会課題×利益」を両立する“SDGsビジネス”の最前線に立てる ・数字や契約だけではなく、顧客の“成功体験”や“組織変革”に深く関われる ・契約継続のためのCSではなく、「社会と顧客を変える」ためのCS ・自然・福祉・ビジネスの交差点で、“あなたにしかできない価値提供”を実感できる ・自分のスキルで、社会と誰かの未来をよくする実感が持てる ・都心・淡路町勤務だから、生活やキャリアを犠牲にせず、意義ある仕事に挑める ・年間休日127日、残業10時間未満でワークライフバランスの取れた就業環境

人材/アウトソーシング法人営業 カスタマーサクセスマネージャー 一般事務