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2025/07/03【正社員】スーパーバイザー(人材ソリューション)/今の職場で満足してる?キャリアが加速する新部署立上げ求人!
- 年俸 450万円 〜 550万円
- 博多駅から徒歩4分
- 福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33 はかた近代ビル3F
お仕事について
仕事内容
障がい者の活躍支援をミッションとするサンクスラボ株式会社では、RPO(採用代行)や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。
今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げ、そのチームを率いるスーパーバイザーを新たに募集します。
コールセンター経験者が、企画やマネジメントに挑戦できるポジションで、急成長中のサンクスラボで新たなキャリアを作りませんか?
■ 業務内容
・リードジェネレーション(新規見込み顧客の獲得活動)
・フィールドセールスと連携による生産性の最大化
・インサイドセールスの企画・戦略立案と実行
・架電業務と通話モニタリング
・リストの管理と整備
・KPIなど数値の管理・分析
・パートメンバー(約5名)の育成・マネジメント
■ ポジションの魅力
・新規部署の立ち上げフェーズ:組織づくりや仕組みづくりから関われます
・キャリアアップに直結:経験次第でマネージャー候補への昇格も視野
・社会貢献性のある事業:障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます
・裁量の大きい環境:トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー
特徴
職種
人材/アウトソーシング法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
コールセンター管理/運営
求める人材
【必須要件】
・コールセンターでの勤務経験(オペレーター・SV補佐など)
・基本的なPCスキル(Excel, Googleスプレッドシートなど)
【歓迎要件】
・マネージメントの経験
・コミュニケーション能力が高く、積極的に行動できる方
・ナーチャリング(メルマガ、ウェビナーの企画の経験者)
・課題解決能力や提案力のある方
・自分のスキルを高めて、より活躍できるフィールドを探している方
年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため))
スキル
Google Spreadsheet
Microsoft Excel
Zoom
SQL
Tableau
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Google Docs
Microsoft Outlook
Microsoft Onedrive
Salesforce
Microsoft Access
経験
PC
提案
オペレーター
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
障害対応
新規顧客
クロスセル
既存顧客
アップセル
人材紹介
教育研修
BPO
インサイドセールス/電話営業
求人広告
ルート営業
勤務地
勤務地
- サンクスラボ・博多ビジネスセンター
住所
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33 はかた近代ビル3F
アクセス
- 博多駅から徒歩4分
給与
給与
年俸 450万円 〜 550万円 基本給:年俸 450万円 〜 550万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 年俸制:450万円~550万円 ※資格・経験により考慮 (月額)375,000円~ ※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給します <内訳> 基本給:257,726円~ 固定残業:97,274円~ ベースアップ手当:20,000円 ※固定残業代(月45時間)は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します(全社平均10h/月程度) ※試用期間6ヶ月(試用期間中の雇用条件の変更なし)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00~18:00(休憩1時間)
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日制(土日) 祝祭日 年次有給休暇(入社半年後に10日付与) 年末年始休暇 産前/産後休暇 育児休暇 介護休暇 慶弔休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金) リフレッシュ休暇あり(3日/年) 通勤交通費支給(規定支給) 服装・髪型など自由 定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助 当社運営のネットショップでの社員割引購入制度 結婚祝い金あり(3万円~5万円) 出産祝い金あり(3万円) 表彰制度あり(半期に1度表彰、賞金あり) 勤続表彰制度あり(3年3万円、5年5万円、10年10万円) 業績によりインセンティブ支給(2024年度支給実績有) 毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます!
職場環境
職場環境
- 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ▼書類選考 ご応募より3営業日以内にメールにてご連絡いたします。 ▼面接(2~3回程度)※遠方の方はWEB面接も可能です。 ▼内定・採用 面接後、結果のご連絡を致します。 合格された方は入社の意思確認を経て、内定となります。 ※入社日についてはご相談の上、決定させて頂きます。 ※応募から1ヶ月以内での入社が可能です。もちろんそれ以降もOK!
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
saiyou_ad@thankslab.biz【担当者】
サンクスラボ株式会社 採用担当
会社情報
会社名
- サンクスラボ株式会社
代表者
- 代表取締役 村上タクオ
住所
900-0021
沖縄県那覇市泉崎1丁目21番3号 那覇泉崎ビル
業種 / 許認可番号
- その他(福祉・独立行政法人・NGO・NPO)
従業員規模
- 500~749人