最終更新日：
2025/06/13【正社員】社内ヘルプデスク／障害者就労支援の現場を支える、プロダクトサポートの要に。
- 年俸 350万円 〜 500万円
- リモート勤務となります
- 福岡県リモート勤務となります
お仕事について
仕事内容
特徴
職種
求める人材
■必須スキル・経験 カスタマーサポートまたは類似業務の経験（1年以上） オンラインツール（Chat、Web会議、タスク管理）使用経験 わかりやすい説明力、エンジニアとの協業スキル ■歓迎スキル SaaSサポート経験（特にB2B） ドキュメント作成経験（FAQ・マニュアル等） IT知識、開発・改善活動への関心 英語・ベトナム語スキル（必須ではありません） ■求める人物像 主体的・前向きに行動できる方 問題発見・改善提案が得意な方 社会貢献性のある仕事にやりがいを感じる方 チームと協力して成長したい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））
経験
資格
勤務地
勤務地
- サンクスラボ株式会社_リモート勤務
住所
福岡県リモート勤務となります
アクセス
- リモート勤務となります
給与
給与
年俸 350万円 〜 500万円 基本給：年俸 350万円 〜 500万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸制：350万円～500万円（経験・スキルを考慮の上、決定） （月額）291,667円～ ※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給します ＜内訳＞ 基本給：216,454円～ 固定残業：55,213円～ ベースアップ手当：20,000円 ※固定残業代（月30時間）は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します（全社平均10h/月程度） ※ベースアップ手当は国からの助成金が支払われなくなった場合には廃止 ※試用期間6ヶ月（試用期間中の雇用条件の変更なし）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 10：00～19：00（内8時間、休憩1時間）
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日制(土日) 祝祭日 年次有給休暇(入社半年後に10日付与) 年末年始休暇 産前/産後休暇 育児休暇 介護休暇 慶弔休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金) リフレッシュ休暇あり(3日/年) 通勤交通費支給(規定支給) 服装・髪型など自由 定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助 当社運営のネットショップでの社員割引購入制度 結婚祝い金あり(3万円～5万円) 出産祝い金あり(3万円) 表彰制度あり(半期に1度表彰、賞金あり) 勤続表彰制度あり(3年3万円、5年5万円、10年10万円) 業績によりインセンティブ支給（2024年度支給実績有） 毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます!
職場環境
職場環境
- 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- ▼書類選考 ご応募より3営業日以内にメールにてご連絡いたします。 ▼面接(2～3回程度)※遠方の方はWEB面接も可能です。 ▼内定・採用 面接後、結果のご連絡を致します。 合格された方は入社の意思確認を経て、内定となります。 ※入社日についてはご相談の上、決定させて頂きます。 ※応募から1ヶ月以内での入社が可能です。もちろんそれ以降もOK！
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
saiyou_ad@thankslab.biz【担当者】
サンクスラボ株式会社 採用担当
会社情報
会社名
- サンクスラボ株式会社
代表者
- 代表取締役 村上タクオ
住所
900-0021
沖縄県那覇市泉崎1丁目4番10喜納ビル1階
業種 / 許認可番号
- その他(福祉・独立行政法人・NGO・NPO)
従業員規模
- 500～749人