最終更新日:

2025/08/26

【正社員】ホテルサービススタッフ/「小さなホテルで、あなたの気づきが“魅力”になる。」

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Item 1 of 2
  • 月給 24万5000円 〜 32万円
  • 小田原から車で約30分
  • 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根字大芝103番地227

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お仕事について

仕事内容

ホテル業務全般に幅広く携わっていただきます。未経験でも一つずつ丁寧に教えますのでご安心ください。 ◆主な業務内容 フロント接客業務  チェックイン・チェックアウト対応、電話応対、お客様対応全般 宿泊予約の管理  予約サイトの確認、予約入力・在庫調整などの予約業務 客室清掃・管理  ベッドメイク、水回り清掃、備品補充、清掃スタッフとの連携・点検 レストラン業務  朝食の準備・配膳・片付けなど簡単な接客補助 備品・消耗品の管理補助  在庫チェック・発注補助など お客様に「また来たい」と思っていただけるような、気持ちの良いサービスと環境づくりを一緒に目指していただける方をお待ちしています!

職種

フロント 宿泊/ホテル責任者 その他宿泊/ホテルスタッフ

求める人材

当館では、学歴や経験よりも意欲と人柄を大切にしています。 「やってみたい」という気持ちがあれば、未経験の方でも安心してスタートできます。 ホテル運営において「お客様の満足度」はもちろん大切ですが、同じくらいスタッフ自身が安心して働けること(従業員満足度)も重視しています。 そのため、毎週の休館日や、シフトの希望休を考慮するなど、無理なく働ける環境づくりに力を入れています。 こんな方を歓迎します お仕事に誠実に取り組める方 旅館・ホテルのお仕事に興味がある方 自然の中で働くことが好きな方 人と接するのが好きで、笑顔で対応できる方 チームワークを大切にできる方 コツコツと地道な作業にも前向きに取り組める方 ✨ 未経験者も大歓迎! ✨ 接客やホテル勤務の経験は一切問いません。未経験の方ならではの新しい視点やアイデアを大切にしています。 職場環境について 毎週の休館日があり、心身をリフレッシュしながら働けます。 芦ノ湖の自然に囲まれた落ち着いた環境でお仕事ができます。 【受動喫煙防止のため】当館は敷地内全面禁煙です。喫煙習慣のない方を対象に募集しています。

経験

スタッフ 接客 ホテル スタッフ育成 予約受付 チェックイン対応 チェックアウト対応

勤務地

車通勤OK バイク通勤OK

勤務地

HOTEL RaKuun

住所

〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根字大芝103番地227

アクセス

小田原から車で約30分

給与

給与

月給 24万5000円 〜 32万円 基本給:月給 24万5000円 〜 32万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・月給 ¥245,000 〜 ¥320,000は1か月当たりの固定残業代¥30,775円〜¥40,225(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ・住宅手当10,000円支給 ・食事補助10,000円 (1日2食の弁当支給にて相殺)

勤務時間

月平均残業時間20時間以内 時短勤務あり

勤務時間

勤務形態:変形労働時間制 実働時間:1日あたり8時間 〜 9時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 6:00〜21:30の間でシフト制(実働8時間)

休日休暇

休日休暇制度

◆年間休日数104日  ◆公休 7~10日/月 ​ ※月により前後する場合があります。 ◆有給休暇 下表の通り(労働基準法に準拠) 当館はホテル業界では珍しく、毎週火曜・水曜を休館日としており(繁忙期を除く)、しっかりとお休みを取れる環境です。 基本的に平日休みとなりますので、土日・祝日、大型連休にお休みを希望される方は当館には合わないかもしれません。 その分、「安定して休める」「予定が立てやすい」とスタッフからも好評です。 ------------------------------------- 勤続    有休取得日数 ------------------------------------- 6ヶ月     10日 1年6ヶ月  11日 2年6ヶ月  12日 3年6ヶ月  14日 4年6ヶ月  16日 5年6ヶ月  18日 -------------------------------------

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 住宅手当あり 寮・社宅あり 食事補助あり 食費補助あり 資格取得支援あり インセンティブあり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・制服、ロッカールーム貸与 ・残業手当あり ・交通費支給(上限10,000円) ・定期健康診断 ・寮あり ※通勤可能な方優遇

職場環境

英語 学歴不問 業界未経験歓迎 女性が活躍中 女性管理職登用あり 管理職・マネジャー採用 経験不問

職場環境

小さなホテルだからこそ、一人ひとりの気配りや工夫が大きな力になります。 成果や姿勢は随時評価し、昇給に反映。真摯に取り組む方には必ずチャンスがあります。 お客様との距離が近く、「ありがとう」の声を直接いただける職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

職場見学可

採用予定人数

2人

問い合わせ先

【電話番号】

0460836244

【メールアドレス】

tsurui@rakuun.com

【担当者】

鶴井

会社情報

会社名

株式会社RQ芦ノ湖リゾート

代表者

代表取締役 鶴井 勇士

住所

250-0522

神奈川県足柄下郡箱根町元箱根字大芝103番地227

業種 / 許認可番号

ホテル・旅館

設立年月

2018年3月

従業員規模

1~49人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://www.rakuun.com/

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