【正社員】配送管理・問い合わせ対応（正規総合職）／成長中の組織で、腰を据えて働きたい方大歓迎！！

【内勤8割：外勤2割の問い合わせ対応業務】 富士センター内で利用者からの問い合わせ対応を中心とした お仕事を担当していただきます。 ★　具体的には？　★ ◆　組合員（利用者）からの問い合わせ対応 専用システムに寄せられた利用者の問い合わせに対して、メール・電話での対応がメインです。 問い合わせ内容は多岐にわたりますが、 日常的に同僚や上司に確認し知識を身につけていってください。 【　問い合わせ事例　】 ・配送状況について（商品がまだ届いていない等） ・請求について ・宅配サービスの休止・解約の手続きについて ・商品について（成分や規格、取扱日等） ◆　販売促進企画の進捗管理・数値管理 実際の配送業務は同事業所内の委託協力会社にお願いをしていますが、 クリスマスやお正月等の他、季節的なキャンペーンでの進捗（売上）管理を主導していただきます。 ◆　問い合わせ対応に伴う外勤業務 利用者から「違う商品が入っていた」「卵が割れていた」等のご連絡をいただいた際は、 商品の回収・交換のため、外出することもあります。 ◆　配送業務（年に数回程度） 静岡市の山間部等の一部地域は自社雇用のパートスタッフが配送をしているため、 お休みの際には代わりに配送業務を行うこともあります。 【　将来のキャリアについて　】 初任配属は上述の業務となりますが、 総合職での採用となりますので、 その他当組合で想定する全ての業務・勤務地に異動となる可能性があります。 ・業務：総務／人事／経理／機関運営／地域活動／営業／営業企画／事業 ・勤務地：富士、静岡、袋井の3拠点 ★　本人の能力・希望・実績、個人事情等考慮の上、組織が決定します。 ★　異動により転居が必要となった場合は、 　　規定に基づき転居費用、支度金、単身手当、帰省交通費等の支給があります。

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