【正社員】カスタムサラダ専門店の店長職／サラダ専門店の店長候補／月10日・年間120日休み／転勤なし

2014年に東京で創業したクリスプサラダワークスは、「熱狂的ファンをつくる」というミッションのもと、 おいしくてお腹いっぱいになる高品質なサラダを提供するカスタムサラダ専門レストランです。 現在は、東京/横浜/大阪に33店舗を展開し、年間160万食以上提供するカスタムサラダのリーディングブランドです。 お客様満足度は98%以上、リピーター率82%と、ファンの方から高評価をいただいています。 美味しいサラダと心がつながる体験を、もっともっと多くの人に届けていく仲間を募集します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼出店計画多数のため、採用人数を大幅増員します／ 今回、お客様に最高の顧客体験を届ける仲間として、店長ポジションを募集します。 まずは3~4ヶ月程度の研修があります。 その後、店長のポジションをお任せします。 ◎お任せする仕事 ■基本的な店舗オペレーション（調理・接客） ■売上管理・仕入れの調整 ■パートナーの教育・シフト調整 ★ゆくゆくは採用業務やPL管理もお任せします。 * 正しいオペレーションやCRISPの行動規範を体現する * アルバイトパートナーが主体的に行動しやすい環境を作る が重要なポジションです。 手厚い研修でサポートします！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ミッションは「熱狂的ファンをつくる」こと 私たちが一番大切にしているのは、 CRISPというブランドを応援してくれる人＝熱狂的ファン を増やすこと。 そのために店舗での体験価値を上げることが重要です。 注文は、自社開発したモバイルオーダーアプリや店頭のタッチパネルから。 実はこの時、お客様のニックネームや来店回数、注文履歴などの特徴が、データで記録されるんです。 「～さん、今日で10回目の来店ですね、いつもありがとうございます！」 「今日から始まった新しいメニュー、～さん好きだと思いますよ！」 など、あらかじめ目の前のお客様の特徴を把握した上で、あなたらしい接客をしちゃってください。 なんと、CRISPのお客様満足度は98%、リピーター率も82%です！ ★「熱狂的ファンをつくる」ための権限がある マニュアル通りの接客は、お客さまを怒らせることはないかもしれません。 でも、それだけだとお客さまの「期待を超越する」のは難しいですよね。 CRISPでは全パートナーに、1回3000円までは自身の判断でサービス提供を認めています。 お誕生日のお客さまに、好きなトッピングを1つプレゼントしちゃったり。 あなたのホスピタリティを、ぜひ発揮して下さいね。 ★「テクノロジー」を活用した店舗運営 外食業界の中でも圧倒的にデジタル化を推進しています。 例えばシフトの管理や打刻も スマホやPCから、自社製の勤怠管理アプリを利用しています。 紙やエクセルで手作業で煩雑なシフト管理をする必要は、もうありません。

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