【正社員】一般事務　ベビー用品ネットショップ・EC運営

＼ 未経験OK！年間休日120日以上！ ／ 転勤なし、神戸本社での勤務となります。 オフィスは駅から徒歩3分。 EC運営の経験は不要で、一般事務に近いお仕事です。 (新卒・第二新卒もOK、メールや電話対応の経験者大歓迎！) 主な業務内容は、 お客様対応(殆どがメール、一部電話)、 各モールでの受注が問題ないかの確認や、 伝票出力など、受注した注文を 発送業務に受け渡す仕事です。 最初は整備されたマニュアルに沿って、 先輩から業務内容を 丁寧に教えてもらえるのでご安心ください！ 当社ではスタッフの負担を なるべく減らすことを重視しています。 負担を感じる部分があれば、 スタッフと一緒に対策を検討して 業務改善していけます。 この部門で経験を積んだあと、希望によって 別の業種、事業へ関わって頂くことも可能です。 【当社について】 当社は神戸市六甲アイランドでベビー用品、 知育玩具のネット通販(EC事業)をしている会社です。 創業以来、毎年135%ほどの売上成長を続けています。 「ナチュラルベビー Natural Baby 楽天市場店・ヤフーショッピング店」 ・楽天市場　ショップ・オブ・ザ・イヤー大賞受賞(7年連続) ・ヤフーショッピング　ベストショップ・オブ・ザ・イヤー1位受賞(5年連続) どちらの賞もお客様による投票数、 年度の売上、成長率などで評価される賞で、 各モールへ出店している店舗で 最も優れている店舗を表彰するものです。 (楽天市場ではトップ0.2%、ヤフーでは0.01%の店舗しか受賞できません) 両モールともにベビー用品の販売シェアは トップクラスのシェア、 主要なベビーブランドはすべて取り扱いがあります。 繁忙期の12月中以外は残業もほとんどなく、 小さなお子さんをお持ちのお母さんも 多数働いています。また産休を取得し 復帰したお母さんも沢山おられます。 会社概要や募集内容について より詳しくは当社ホームページをご覧ください。 http://www.yukon-sky.jp 【入社後の流れ】 業務の流れを把握するため、 2周間～3週間ほど発送業務の研修を行います。 その後、先輩社員のOJTにて 業務を教わりますが、 すべてマニュアル化されているため、 段階を踏んで覚えていただけます。 【職場の雰囲気】 業務の改善に積極的で、 システム化・効率化をどんどん取り入れています。 改善のアイデアは非常に喜ばれ、 働きに応じてインセンティブも狙えます。 仕事で非効率だと感じる部分があれば、 どんどん意見を出してください。 一緒に働く先輩は22～30代が多く、 子育て中の先輩社員も多数活躍しています。 子どもの体調が悪いから有休を取得したいなど、 休暇申請やシフト希望も柔軟に対応しています。

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