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2026/02/13【正社員】KDDI直営コールセンタースタッフ/【✨心機一転✨】異業種からの転職者も活躍中!昇給・賞与あり
- 月給 23万4000円 〜
- 日本商工株式会社
- 福岡市地下鉄空港線「天神駅」2番出口から徒歩1分
お仕事について
仕事内容
春スタートにぴったり!
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安定×働きやすさがそろったお仕事♪
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\ 新しい一歩を安心の環境で /
✅KDDI直営だから安心&安定感抜群!
✅正社員採用(昇給・賞与・手当あり)
✅平均月収26万円+賞与年2回
✅残業少なめ(月平均10時間)
✅月9〜10日休みでリフレッシュ!
✅天神駅から徒歩1分!通勤ストレスゼロ
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お 仕 事 内 容
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すでにKDDIをご利用中の
お客様へお電話し、
新商品・新サービスの
ご案内をお任せします!
既存のお客様への提案なので…
✔ 話を聞いてもらいやすい
✔ トーク内容はほぼ決まっている
✔ 心に余裕を持って働ける
「いつもご利用ありがとうございます」
「現在KDDIでは…」
など、話し始めも安心です♪
カンタンな事務作業もあります!
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インバウンド経験者の皆さまへ
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インバウンド経験の方からよく聞くのが…
「クレーム対応が長引く…」
「上司が代わってくれない…」
「頑張っても評価されづらい…」
…そんなお悩み。
KDDI直営コールセンターなら違います!
▶クレーム対応が圧倒的に少ない
▶長時間対応になることはほぼなし!
▶上席がすぐサポートに入るから安心!
さらに…
★頑張った分は給与にしっかり反映
★追われる仕事じゃない
★チーム制でリーダーの支えが手厚い
★定着率が高い職場
★案内内容が決まっているから広い知識不要
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未経験からスタートする皆さまへ
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「コールセンター初めてで不安…」
そんな方も大丈夫!
\ 安心の理由はこちら /
✔ 37年の運営実績があるから研修が充実
✔ スタッフの約7割が未経験スタート
✔ 新卒入社の定着率も高い
✔ 2年連続で新卒14名が退職ゼロ
✔ 上司のサポートが手厚く心理的安全性◎
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1日のスケジュールについて
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09:50~13:00…架電スタート
┗ 10分の小休憩あり
13:00~14:00…お昼休憩(60分)
14:00~15:30…研修・事務処理・架電補助
15:30~19:10…架電
┗ こちらも10分休憩あり♪
19:10…退社!おつかれさまでした✨
1日の通話時間は約2時間と短め!
ずっと話しっぱなし…ではありません◎
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安定企業ならではの“社員還元”
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\働きやすさには自信があります✨/
✅ 昇給・賞与あり+福利厚生も充実
✅ノルマなしでも月収30万円も可能!
✅ 残業は月10h程度で私生活も充実
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在籍社員の声|正社員の魅力
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⭐学歴不問!頑張りがキャリアに直結
例)高卒新卒(18歳)で入社
➡ 3年後にはリーダーに昇格!
⭐賞与が途切れた年は一度もなし
厳しい年でも賞与支給あり✨
⭐マニュアル完備で安心スタート
スクリプトや必要事項はすべて整備済み!
未経験でも迷わず対応できます◎
⭐人間関係がとにかく良い職場
ストレス要因上位と言われる人間関係…
ここでは「居心地がいい」と評判です◎
⭐新規開拓ではなく“既存のお客様”対応
KDDI利用中のお客様へのご案内なので
安心して提案できます!
⭐未経験でも安心の研修制度
スタッフの70%が未経験スタート!
研修がしっかりあるから安心です♪
⭐残業代は1分単位で支給
サービス残業・みなし残業は一切なし!
働いた分はきちんと還元◎
⭐困ったときにすぐ相談できる環境
クレームなども上司・先輩がフォロー!
サポート体制も万全です✨
⭐100名以上の大型センター
人数が多くても雰囲気はあたたかく
「慣れるのも早かった」という声も♪
⭐頑張りが給与に反映される
「前職より収入が上がった!」
そんなスタッフも多数✨
⭐年末年始は大型連休あり
コールセンターでもしっかり休めます!
⭐シフト制でも融通が利きやすい
プライベートとの両立も可能です◎
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安心の3ヶ月研修でじっくり成長
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\未経験スタートを全力でサポートします!/
「コールセンターの仕事は初めてで不安…」
「通信サービスって難しそう…できるかな」
そんな方も大丈夫です◎
安心してスタートできる
環境が整っています!
\KDDI直営だから研修ノウハウが豊富/
長年にわたり事業を展開してきた当社では、
これまで多くのスタッフを
一人前に育ててきた実績あり!
▶ネットや通信に詳しくなくてもOK
▶「分かりやすい研修」と好評です♪
焦らず、順番に覚えていけます♪
▼STEP1:まずは座学で基礎固め
最初はしっかり知識をインプット!
✅ 就業規則・コンプライアンス
✅ サービス内容や回線の仕組み
✅ お客様対応の基本マナー
▼STEP2:先輩と一緒に実践練習
いきなり本番ではなく、
先輩が相手だから安心♪
✅ロールプレイング(実際の業務を想定)
✅理解度チェックテスト
✅ひとり立ちまで繰り返しサポート!
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\ ✨日本商工株式会社について✨ /
▶IT情報通信の総合商社
▶創業37周年の老舗企業
▶資本金1億円
▶本社は東京渋谷区
渋谷区税務署から
「優良申告法人企業」認定
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特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
求める人材
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春の新生活スタート応援♪
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⭐未経験・経験者どちらも大歓迎!
⭐第二新卒・フリーターさんも応募OK
⭐正社員デビューを全力サポート
⭐20代・30代の若手が多数活躍中!
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こんな方にピッタリのお仕事
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□正社員として安定した生活を送りたい
□手に職をつけて家族を安心させたい
□ライフスタイルが変わっても長く働きたい
□電話なら初対面でもスムーズに話せる
現在活躍しているスタッフは…
「ステップアップしたい」
「フリーターから正社員を目指したい」
そんな想いを持って入社した
若手メンバーが中心です✨
スタッフの7割以上が未経験スタート!
入社後にしっかり成長し、
安定したキャリアを叶えています◎
\ 最初はみんな初心者でした /
はじめは緊張で手が震えていた先輩も、
今では立派に活躍中!
だからこそ…
「経験はないけどイチから頑張りたい」
「春から新しい環境でスタートしたい」
そんなあなたを心から歓迎します✨
スキル
データ/文字入力
経験
アウトバウンド営業
インサイドセールス/電話営業
インバウンド反響営業
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
タイピング
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアル通り電話応対
一般事務
事務
受付
問い合わせ対応
営業支援対象 インサイドセールス
携帯/スマートフォンサポート
既存顧客
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対
勤務地
勤務地
- 日本商工株式会社
住所
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2-7-21 天神プライムビル11F
アクセス
- 福岡市地下鉄空港線「天神駅」2番出口から徒歩1分
給与
給与
月給 23万4000円 〜 基本給:月給 23万4000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 研修期間3ヶ月: 月給23万4000円(一律研修手当含) 研修終了後: 月給20万6000円+残業代+ インセンティブ=月収平均26万円 *残業月平均12h(平均:2万円前後) *インセンティブ(平均:2万~12万円)
給与例
<月収例> ・入社1年未満の平均月収:26万!! ・入社1年目で月収30万円の方も!
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 9:50~19:10(実働8h) ※研修期間3ヵ月は残業なし ※残業/月平均12h (残業代は1分単位で支給)
休日休暇
休日休暇制度
週休制(ローテーション制) ※月の勤務日数は平均20.5日 シフトサイクルは1ヶ月単位で相談OK <休暇制度もしっかり整えています> ★GW休暇 ★夏季休暇 ★年末年始休暇 ★有給休暇(初年度10日)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆交通費規定支給(月4万円まで) ◆制服貸与 ◆傷害・団体保険あり ◆手当/役職・精勤・残業 ◆リフレッシュルーム(Wi-Fi完備) ◆ウォーターサーバ設置 ◆インフルエンザワクチン会社負担
職場環境
職場環境
- ✨ 快適ワーク ✨ <リフレッシュルーム完備> ============= ⭐リフレッシュできる空間あり ⭐休憩中はWi-Fi環境あり ⭐休憩中は充電コンセント利用OK ⭐冷蔵庫、電子レンジ、自販機あり ⭐空気清浄機の設置 ⭐消毒液スプレーの配布 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 徒歩3分の場所に喫煙所スペース有り
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:研修期間3カ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ◆一律研修手当含む。 (研修期間中/月2万8000円) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 23万4000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 7人
選考プロセス
- 応募ボタンより 必要事項を入力の上、送信して下さい。 こちらより追ってご連絡を差し上げます。 ご応募を迷われている方など、 職場見学や個別相談も対応させていただきます。 お気軽にお問合せくださいませ。 面接時には履歴書をご持参下さい。 面接日・入社日は相談に応じます。 (正社員採用) 応募から内定まで約2週間を予定しております。 お電話でのご応募も受け付けております。 <お電話>092-724-7509(担当/西・仲野)
問い合わせ先
【電話番号】
0927247509【メールアドレス】
s_nakano@nisshoko.co.jp
会社情報
会社名
- 日本商工株式会社
代表者
- 代表取締役社長 山下哲史
住所
810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-7-21 天神プライムビル11F
業種 / 許認可番号
- 通信・インターネット
従業員規模
- 50~149人
ホームページ
- https://www.nisshoko.co.jp/