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2024/11/30【正社員】デザイナーズホテルのフロントスタッフ(夜勤)/ファッション雑誌に利用されるなど、メディアにも注目のホテル!
- 月給 30万円 〜
- HOTEL PLUMM
- 横浜駅西口~徒歩5分
お仕事について
仕事内容
接客・売上管理などのフロント業務全般をお任せします。
接客業務やフロント業務・予約受付・データ処理など業務は多岐に渡りますが、簡単な業務からお任せしていくのでご安心ください。
経験・志向・やる気に応じ、宿泊プランの商品企画やスタッフ管理などもお任せします。
将来的には、責任者として活躍することも可能です!
具体的には・・
*リザベーション業務/電話・インターネットでの予約受付
*レセプション業務 /チェックイン・チェックアウト対応
*ルーミング、客室メンテナンス業務
*自社サイトやECサイトの予約受付や宿泊プランの反映
*PCを使ったデータ処理などのバックルーム業務
*各種問い合わせ対応
<補足>
・日勤は5~6名、夜勤は2~3名体制です。
・朝食の準備や清掃などは専門のスタッフが行います。
・転勤はありません。
・将来的に営業部門への異動も可能です。
<1日の流れ/夜勤>
22:00 チェックイン・予約対応
2:00 館内巡回・書類作成
4:00 休憩
5:00 チェックアウト対応
7:00 退勤
<募集背景>
今回は、より良いサービスを提供するために新たな仲間を募集。
「経験はないけどホテルでの仕事に興味がある」という方も大歓迎です。
経験やスキルだけを見てお断りするということはありません。
未経験でも「清潔感がある」「丁寧な受け答えができる」方であればOK。
独り立ちまではマンツーマンで指導するので、経験がない方もご安心ください。
今回、従業員スペースも新たに改装して、より働きやすい環境を作りました!
また賃金アップもしており、昨年だと賞与は最大で月給の2ヵ月分を支給のスタッフも!
また、産休・育休制度も完備しております!
長く働いて頂けるように改善をし続けていきますので、安心してご応募ください。
職種
フロント
宿泊/ホテルコンシェルジュ
求める人材
*短大・専門卒以上
*業界・職種未経験の方、大歓迎!
*接客の実務経験者は優遇します(接客・販売・営業など)
*PC(キーボード)で文字入力ができる方
業務でExcel・Wordを用いますが、高いスキルは一切不要です。
*英語や中国語、韓国語が話せれば尚可
スキル
Microsoft Excel
データ/文字入力
経験
PC
PC/Web
クレーム対応
シフト管理
スタッフ育成
ホテル
ホテル案内
予約受付
収益管理
営業
接客
接客/サービス職担当
接客案内
携帯電話/PC/PC周辺機器
英語接客
荷物運搬
販売
送迎
電話対応
館内施設案内
資格
ビジネス中国語検定試験/BCT-A
ビジネス中国語検定試験/BCT-B
中国語検定 1級
中国語検定 2級
中国語検定 準1級
商業英語検定A
商業英語検定B
商業英語検定C
国内旅行業務取扱管理者
旅行業英語検定A級
旅行業英語検定B級
旅行業英語検定C級
日商ビジネス英語検定 3級
勤務地
勤務地
- HOTEL PLUMM
住所
神奈川県横浜市西区北幸2-9-1
アクセス
- 横浜駅西口~徒歩5分
給与
給与
月給 30万円 〜 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 26万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり4万円 *別途残業手当あり *経験・能力考慮の上、優遇します。 *月給は一律夜勤手当4万円含む 昇給あり(年1回) 賞与あり(業績に応じ支給)
給与例
420万円/入社3年目(月給30万円+各種手当+賞与2ヶ月分/2023年実績)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 ・22:00~翌7:00(休憩1h) ・14:00~翌8:00(休憩2h)→2日分の勤務になります。 *上記で時間帯で交替シフト制
休日休暇
休日休暇制度
月9日休み(シフト制) 年間休日108日+有給休暇 ・慶弔休暇あり ・有給休暇あり ・特別休暇あり ・産休・育休制度あり
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給(規定有) 制服貸与 定期健康診断 夜勤のみ食事補助有
職場環境
職場環境
- ホテル業界が初めての方も安心して働けるような頼りになるスタッフが揃った環境です。 同じ部署はもちろん、他部署からも明るく話しかけてくれるのでホテル全体にすぐに溶け込めると思います! コミュニケーションが盛んな明るい職場なので毎日楽しく働けますよ。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 最後までお読み頂き、ありがとうございます。 まずは応募ページから必要事項を記入し、ご応募下さい。 不明点などがあれば045-314-3111(採用担当)までお気軽にお電話ください。
問い合わせ先
【電話番号】
0453143111【メールアドレス】
plumm-recruit@hotel-plumm.jp
会社情報
会社名
- 国際興産株式会社
代表者
- 代表取締役 平山浩義
住所
220-0004
神奈川県横浜市西区北幸2-9-1
業種 / 許認可番号
- ホテル・旅館
従業員規模
- 1~49人
ホームページ
- http://www.hotel-plumm.jp/