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2026/02/27【アルバイト・パート】コールセンタースタッフ/未経験OK!スクリプトありで安心!光回線問合せのお仕事
- 時給 1330円 〜
- 株式会社AGEST(北九州/小倉古船場町)
- 旦過駅から徒歩5分
お仕事について
仕事内容
【ココがポイント!】
・ 高時給1,330円! 安定収入でしっかり稼げる♪
・ 未経験OK! 充実の研修でオフィスワークデビュー歓迎!
・ 残業ほぼなし! プライベートも大切にできる環境
■ 業務内容
光回線の開通に関するお客様からのお問い合わせをお電話にてご対応いただきます。
※受電・発信の割合は配属先によって異なります
主な対応内容
・工事日程のご案内やスケジュール調整
・申し込み後の不明点やキャンセル希望への対応
■ よくある問い合わせ
・ 「工事の日程を変更したい」
・ 「事前に準備するものはあるか」
・ 「申し込みをキャンセルしたい」
■ 身につくスキル
・ 言葉遣い・コミュニケーション能力
・ タスク管理・PCスキル(タイピング・Excel)
・ コンプライアンス意識・営業スキル
■ 時給
1,330円
■ 勤務時間
・9:40~18:40(実働8時間/休憩1時間)
・11:15~20:15(実働8時間/休憩1時間)
■ 勤務日数
週5日
■ 休日
シフト制
■ 研修について
・ トークマナーや業務の流れを丁寧にレクチャー!
<研修期間>
10~12週間(給与変動なし)
<研修シフト>
10:00~18:00(実働7時間/休憩1時間)
土日祝休
■ 入社までの流れ
① 面接
↓
② 職場見学会
↓
③ 入社!
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
求める人材
未経験OK!しっかりサポートします!
丁寧な研修あり! 基本からしっかり学べるので安心♪
■ こんな方、大歓迎!
・ 未経験・第二新卒OK → 基礎からしっかり学べる環境◎
・ 主婦・主夫歓迎! → 家庭と両立OK!ブランクOK!
・ 資格・経験不問 → 人と話すのが好きなら大丈夫!
■ こんな方にピッタリ!
・ プライベートも大切にしたい(残業ほぼなし!)
・ 安定した環境で働きたい(研修&サポート充実!)
・ 人と話すことが好き
・ 誠実な対応を心がけられる
・ チームワークを大事にできる
・ 責任感を持って仕事に取り組める
スキル
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Word
経験
電話対応
オペレーター
電話問い合わせ対応
顧客折衝
既存顧客
障害対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話クレーム対応
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
チャットオペレーター
メール問い合わせ対応
メールクレーム対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
1年~3年のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
5年~10年のオペレーター経験
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
勤務地
勤務地
- 株式会社AGEST(北九州/小倉古船場町)
住所
〒802-0082 福岡県北九州市小倉北区古船場町5-12
アクセス
- 旦過駅から徒歩5分
給与
給与
時給 1330円 〜 基本給:時給 1330円 〜
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 ■勤務開始日 2026年1月13日(火) ■ 勤務時間 ・09:40~18:40(実働8時間/休憩1時間) ・11:15~20:15(実働8時間/休憩1時間) ■ 勤務日数 週5日 ■ 休日 シフト制 契約更新期間:3か月
休日休暇
休日休暇制度
お休みしっかり!プライベートも充実◎ ・ 年間休日120日以上!オンオフのメリハリ ・ 夏季休暇、有給休暇あり!計画的に休めます しっかり休めるから、無理なく働けます! プライベートも大切にしながら、安心して長く続けられる環境です!
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆ 特別なお休みも充実! ・ 夏季休暇(3日間) ・ バースデー休暇(1日間) ・ 配偶者・お子様のバースデー休暇(1日間) ・ 結婚休暇(本人:5日間/お子様:1日間) ・ 配偶者の出産休暇(2日間) ・ 忌引休暇(3日~5日間) ※取得には条件あります。 ◆ 各種社会保険完備! 安心して働けるように、しっかりサポート♪ ・ 雇用保険 ・ 厚生年金 ・ 労災保険 ・ 健康保険 ・ 資格取得支援・手当あり ・ 定年65歳 ◆ 自由な職場環境! 自分らしく働けるから、のびのび仕事ができる♪ ・ 服装自由! ・ 髪型自由! ・ ネイルOK! あなたらしいスタイルで働けます!
職場環境
職場環境
- 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:12週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <研修シフト> ・勤務時間:10:00~18:00(実働7時間/休憩1時間) ・休日 :土日祝休 ・研修期間:約10週間~12週間 ※研修期間やカリキュラム等は変更になる場合あり
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 10人
選考プロセス
- 一次面接後に合否を決定いたします。状況によっては二次面接がある場合がございます。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
ml-bpo-saiyosupport@agest.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社AGEST
代表者
- 代表取締役 二宮 康真
住所
112-0004
東京都文京区後楽1丁目7番27号
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-315171ITサービスインターネット・Webサービス
設立年月
- 2018年2月
従業員規模
- 750~999人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://agest.co.jp/