最終更新日:

2026/02/27

【アルバイト・パート】コールセンタースタッフ/未経験OK!スクリプトありで安心!光回線問合せのお仕事

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  • 時給 1330円 〜
  • 株式会社AGEST(北九州/小倉古船場町)
  • 旦過駅から徒歩5分

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お仕事について

仕事内容

【ココがポイント!】 ・ 高時給1,330円! 安定収入でしっかり稼げる♪ ・ 未経験OK! 充実の研修でオフィスワークデビュー歓迎! ・ 残業ほぼなし! プライベートも大切にできる環境 ■ 業務内容 光回線の開通に関するお客様からのお問い合わせをお電話にてご対応いただきます。 ※受電・発信の割合は配属先によって異なります 主な対応内容 ・工事日程のご案内やスケジュール調整 ・申し込み後の不明点やキャンセル希望への対応 ■ よくある問い合わせ ・ 「工事の日程を変更したい」 ・ 「事前に準備するものはあるか」 ・ 「申し込みをキャンセルしたい」 ■ 身につくスキル ・ 言葉遣い・コミュニケーション能力 ・ タスク管理・PCスキル(タイピング・Excel) ・ コンプライアンス意識・営業スキル ■ 時給  1,330円 ■ 勤務時間  ・9:40~18:40(実働8時間/休憩1時間)  ・11:15~20:15(実働8時間/休憩1時間) ■ 勤務日数  週5日 ■ 休日  シフト制 ■ 研修について ・ トークマナーや業務の流れを丁寧にレクチャー! <研修期間>   10~12週間(給与変動なし) <研修シフト>   10:00~18:00(実働7時間/休憩1時間)  土日祝休 ■ 入社までの流れ ① 面接 ↓ ② 職場見学会 ↓ ③ 入社!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ

求める人材

未経験OK!しっかりサポートします! 丁寧な研修あり! 基本からしっかり学べるので安心♪ ■ こんな方、大歓迎! ・ 未経験・第二新卒OK → 基礎からしっかり学べる環境◎ ・ 主婦・主夫歓迎! → 家庭と両立OK!ブランクOK! ・ 資格・経験不問 → 人と話すのが好きなら大丈夫! ■ こんな方にピッタリ! ・ プライベートも大切にしたい(残業ほぼなし!) ・ 安定した環境で働きたい(研修&サポート充実!) ・ 人と話すことが好き ・ 誠実な対応を心がけられる ・ チームワークを大事にできる ・ 責任感を持って仕事に取り組める

スキル

データ/文字入力 Microsoft Excel Microsoft Word

経験

電話対応 オペレーター 電話問い合わせ対応 顧客折衝 既存顧客 障害対応 カスタマーサポート対象 既存顧客 電話応対 電話クレーム対応 マニュアル無しで電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル通り電話応対 チャットオペレーター メール問い合わせ対応 メールクレーム対応 カスタマーサポート/コールセンター運営 メール/チャット応対 1年~3年のオペレーター経験 3年~5年のオペレーター経験 5年~10年のオペレーター経験

資格

コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格

勤務地

転勤なし 在宅OK

勤務地

株式会社AGEST(北九州/小倉古船場町)

住所

〒802-0082 福岡県北九州市小倉北区古船場町5-12

アクセス

旦過駅から徒歩5分

給与

高収入

給与

時給 1330円 〜 基本給:時給 1330円 〜

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎

勤務時間

勤務形態:シフト制 ■勤務開始日  2026年1月13日(火) ■ 勤務時間  ・09:40~18:40(実働8時間/休憩1時間)  ・11:15~20:15(実働8時間/休憩1時間) ■ 勤務日数  週5日 ■ 休日  シフト制 契約更新期間:3か月

休日休暇

長期休暇あり 年間休日120日以上

休日休暇制度

お休みしっかり!プライベートも充実◎ ・ 年間休日120日以上!オンオフのメリハリ ・ 夏季休暇、有給休暇あり!計画的に休めます しっかり休めるから、無理なく働けます! プライベートも大切にしながら、安心して長く続けられる環境です!

社会保険 / 福利厚生

研修あり 副業・WワークOK 資格取得支援あり インセンティブあり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆ 特別なお休みも充実! ・ 夏季休暇(3日間) ・ バースデー休暇(1日間) ・ 配偶者・お子様のバースデー休暇(1日間) ・ 結婚休暇(本人:5日間/お子様:1日間) ・ 配偶者の出産休暇(2日間) ・ 忌引休暇(3日~5日間) ※取得には条件あります。 ◆ 各種社会保険完備! 安心して働けるように、しっかりサポート♪ ・ 雇用保険 ・ 厚生年金 ・ 労災保険 ・ 健康保険 ・ 資格取得支援・手当あり ・ 定年65歳 ◆ 自由な職場環境! 自分らしく働けるから、のびのび仕事ができる♪ ・ 服装自由! ・ 髪型自由! ・ ネイルOK! あなたらしいスタイルで働けます!

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 女性が活躍中 未経験者歓迎 要経験 30代が多い 40代が多い

職場環境

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:12週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <研修シフト> ・勤務時間:10:00~18:00(実働7時間/休憩1時間) ・休日  :土日祝休 ・研修期間:約10週間~12週間 ※研修期間やカリキュラム等は変更になる場合あり

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応募とその後の流れ

履歴書不要 職場見学可

採用予定人数

10人

選考プロセス

一次面接後に合否を決定いたします。状況によっては二次面接がある場合がございます。

問い合わせ先

【メールアドレス】

ml-bpo-saiyosupport@agest.co.jp

会社情報

会社名

株式会社AGEST

代表者

代表取締役 二宮 康真

住所

112-0004

東京都文京区後楽1丁目7番27号

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派13-315171
ITサービス
インターネット・Webサービス

設立年月

2018年2月

従業員規模

750~999人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://agest.co.jp/

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