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2026/03/18【派遣社員】スマホ問い合わせ対応（チャット中心）／5月開始 長期コールセンター／在宅相談OK・4交替シフト
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- 時給 1250円
- 株式会社キャリアステーション
- * 新潟駅万代口より徒歩10分* 車通勤NG
お仕事について
仕事内容
携帯ショップや家電量販店のスタッフから寄せられる、
スマートフォンに関するお問い合わせを チャット中心 に対応するお仕事です。
▼主な業務
・スマートフォン（Android／iPhone）の操作に関する質問対応
・プランや特典に関する問い合わせ対応
・専用端末へのログ入力
・チャットおよび電話での問い合わせ受付
（チャット6割：電話4割／今後はチャット比率を増やす予定）
一般のお客様の対応はありませんので、
クレームなどもほとんどありません♪
【お仕事No.169933】
■アピールポイント
☆ゆくゆくはチャット対応がメインなので、落ち着いて対応したい方にぴったり
☆新潟駅から徒歩圏内で通勤しやすい
☆研修＆フォロー体制が整っており、未経験でも安心してスタートできる
☆月2日まで希望休が出せるため、プライベートとの両立もしやすい
☆スマホに詳しくなれるので、日常生活でも役立つ知識が身につく
■期間
5月1日〜長期
（初回1ヶ月、その後2・3ヶ月更新）
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
・未経験歓迎
・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
・PCの基本操作ができる方（文字入力、Excel・Wordの入力レベル）
スキル
データ/文字入力
経験
電話対応
電話クレーム対応
電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
既存顧客
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
勤務地
勤務地
- 株式会社キャリアステーション
住所
〒950-0000 新潟県新潟市中央区
アクセス
- * 新潟駅万代口より徒歩10分* 車通勤NG
給与
給与
時給 1250円 基本給：時給 1250円 交通費別途支給
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 シフト制（休憩60分／実働7時間30分） A／8：50〜17：20 B／9：50〜18：20 C／10：30〜19：00 D／11：30〜20：00 ※研修期間は「Bシフト」で勤務 ※残業は月5時間程度
休日休暇
休日休暇制度
シフトによる週休2日 ※月2日まで希望休の提出OK ※研修期間中は土日祝日休み
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・年次有給休暇（半日単位で取得可能） ・無料キャリアカウンセリング ・病児保育利用料サービス
職場環境
職場環境
- 大人数で明るい雰囲気の職場 なので、困ったときもすぐ相談しやすい環境です◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：2～3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間中は平日のみの勤務になります。
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 5人
選考プロセス
- ■応募後の流れ ①ネット、もしくはお電話 （025-229-4171）にてエントリー ②当社から1営業日以内に お電話・メールにてご連絡 ③選考→お仕事決定 スマホよりご自宅でいつでも Web登録が可能! また、直接お話ししたい方は 各オフィスでの来社登録も可能◎ 当社自慢のコーディネーターが 万全の態勢でフォローアップ☆ N3 【登録地】 キャリアステーション 本社 所在地：新潟県新潟市中央区上大川前通七番町1230番地7 ストークビル鏡橋9階 電話番号：0252294171 メールアドレス：niigata@career-st.com ・Web登録可能 ・来社登録は新潟南オフィス（新潟市中央区湖南21番6）でも可能です
問い合わせ先
【電話番号】
0252294171【メールアドレス】
niigata@career-st.com
会社情報
会社名
- 株式会社キャリアステーション
代表者
- 代表取締役 鉢呂 耕一
住所
951-8068
新潟県新潟市中央区上大川前通７番町１２３０番地７ストークビル鏡橋9階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 15-ユ-010034人材派遣 / 派15-010012
設立年月
- 1991年7月
従業員規模
- 50～149人
ホームページ
- https://www.career-st.com