【正社員】法人向け IT機器等の買取提案営業／「困った」を「ありがとう」に変える！高成約率の提案営業。

＜ミッション＞ 不要になったオフィスIT機器や家具は、企業にとっての「困りごと」。 私たちは、それを単に処分するのではなく、リユース・リサイクルを通じて新たな価値へと転換し、お客様の課題解決と持続可能な社会の実現に貢献します。 お客様の真のニーズを捉え、革新的なサービスで信頼を築くことが、私たちの使命です。 ＜具体的な業務内容＞ ◎顧客との出会いを創出♪ 　電話、メール、ご紹介など多様な手段で、企業の総務・IT部門といったキーパーソンにアプローチし、商談機会を獲得します。 ◎お客様の声に耳を傾ける♪ 　訪問やオンラインを通じて、不要品の量や種類、処分方法への要望、セキュリティへの懸念、コスト意識、環境への取り組みなど、お客様が抱える課題や潜在的なニーズを丁寧にヒアリングします。 ◎最適な解決策をデザイン♪ 　ヒアリング内容に基づき、当社の買取・処分サービス、データ消去、リユース・リサイクルによるCO2削減効果といった多角的な選択肢を組み合わせ、お客様にとって最も価値のあるプランを企画・提案します。　 ◎提案内容を形にする♪ 　お客様の状況やニーズに合わせて、分かりやすさはもちろん、導入後のメリットが最大限に伝わる魅力的な見積書や提案書を作成します。 ◎信頼を勝ち取る交渉♪ 　お客様の疑問や不安に真摯に向き合い、納得いただけるまで丁寧に説明することで、契約締結へと導きます。 ◎長期的なパートナーシップを構築♪ 　定期的なコミュニケーションを通じて、お客様との良好な関係を育み、新たなニーズや潜在的な課題を発掘し、継続的な価値提供を目指します。 ◎サービスをスムーズに繋ぐ♪ 　受注後は、社内の各部門と連携し、機器の回収、データ消去、リサイクル処理などを円滑に進め、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう進捗状況を共有・調整します。 ◎お客様の声を進化の糧に♪ 　サービス完了後も、お客様の満足度を丁寧に確認し、長期的な関係性を築くとともに、いただいたフィードバックを社内に共有し、サービス改善に繋げます。 ◎業務を効率的に管理♪ 　お客様の情報、商談の記録、契約内容などをシステムで正確に管理し、報告書や提案資料の作成など、日々の営業活動に必要な事務処理を効率的に行います。 【この仕事のPOINT】 ■売る営業ではなく「売ってもらう営業」なので提案しやすい！ ■成約率は驚異の約70％！ 3件の商談のうち2件以上が受注に繋がっています。 ■お客様の経費削減・サステイナブル経営に貢献できるため、感謝されることが多い！ 近年、SDGsへの関心の高まりや企業の環境負荷低減への意識向上を背景に、オフィスで不要になったPC、スマホ、オフィス家具などの処分は、多くの企業にとって重要な課題となっています。 私たちは、これらの課題に対し、買取から処分までを一括でサポートすることで、お客様のコスト削減、業務効率化、情報セキュリティの確保、そして環境負荷の低減に貢献しています。 特に、IT機器や家具のリユース・リサイクルによるCO2削減効果を明確に提示するサービスは、業界内でも先駆的な取り組みとして、CSR活動を重視される大手企業や上場企業から高い評価をいただいています。

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