【正社員】越境ECサービス運営・在庫管理／年休120日以上！アニメ・アイドルグッズに囲まれ働きませんか

越境ECサービス運営・商品管理業務をお任せします！ ■オススメポイント！ ・日本のサブカルを海外に発信！ ・年休120日以上 ・アニメ・アイドル・サブカル好きな仲間ができる！ ・グローバルITベンチャーで働く！ ・グローバルなスタッフが活躍中！ ・キャリアステップも多彩！ ■具体的なお仕事内容 ～当社サービスの流れは4ステップ～ ①「この日本のグッズが欲しい！」と海外ユーザーが当社のサイトを介して依頼 ②当社が代行して、国内ECサイト等から購入 ③物流拠点に集約し、梱包・必要書類の準備 ④輸出しユーザーのもとへお届け お任せするのは、当社物流拠点（冷房完備）におけるECサービス運営・マネジメント・管理業務。業務効率化のための改善立案・実行をお願いします。 ※当ポジションは春日・博多の両拠点を担当する業務となり、曜日単位で勤務拠点が異なる場合がございます（例：月曜日は春日、火曜日は博多など）。そのため、両拠点への通勤が可能な方を前提とした募集となります。 ■未経験大歓迎！難しく考える必要はなし！ ・アルバイトスタッフが効率的に動けるように管理サポートを行います ・既存のオペレーションを見直しより多くの商品を発送できるよう効率化 ・カスタマー部門と協力してお客様満足度向上のため企画提案を行います ヒト・モノを管理し全体をまとめる仕事です。取り扱い商品はアニメのフィギュアやDVD、アイドルグッズなど。現場のアルバイトスタッフは30代～50代の主婦さんが中心となって活躍中です。先輩社員のフォローを受けながら、できるところから徐々に業務をお任せします！社員・アルバイト関係なくフランクで話しやすい雰囲気なので安心して働ける環境です。 ■メッセージ 「日本のサブカルグッズを海外に届ける越境ECサービスの改善・効率化をお任せ！」人気漫画・アニメのフィギュアやアイドルのブロマイドなど日本のサブカルは世界中で大人気。ですが、海外から個人で買おうとすると言語や税関など様々な壁があります。そんなニーズに応えるのが長年にわたる越境ECの実績と経験を基に始めた独自サービスNeokyo。 日本国内のECサイトから商品を代理購入し海外のお客様にお届けするこのサービスの業績は年々右肩上がりに上昇中。過去取引した国は世界150ヶ国以上、2021年7月の注文数は約12万件以上！そんなWebサービスを開発・運用する会社で当社のサービスをより良く改善して頂ける方を未経験から広く募集致します。 ・残業少なめ ・完全週休2日制（土日出勤） ・年間休日120日以上 ・男女ともに産育休の取得実績あり など、ワークライフバランス充実。 ■業務について ・商品購入 ・ピッキング ・梱包 ・ラベリング ・シッピング　等 物流拠点内の上記業務が滞りなく進んでいるか進捗をチェックし、業務量に応じて人員の差配や翌日以降の運営計画を組み立てます。将来的には既存業務を見直し、効率をアップさせていきましょう。まずは簡単な日常業務から慣れて頂くのでご安心ください！ ■キャリアについて 越境ECサービスが拡大を続ける中、物流部門だけでなく、マーケティング部門やカスタマーサービス部門の強化も進めており、新しいポジションが次々と誕生しています。博多区山王にも新拠点をオープン！順調にビジネスが成長しており、将来的には希望や適性に応じてさまざまなキャリアを歩むことができる環境です。 ■募集背景 Neokyoは「日本をより身近に」をコンセプトに、日本国内の幅広いジャンルのECサイトから欲しいものを簡単に手に入れられるサービスです。このWEB購入代行事業の需要は急激に伸びており、今後の更なる成長も見越しています。そこで今回、組織拡大に伴う増員募集を行います。 ■当社について 当社は世界10カ国以上から集まったグローバルECトレーディングの専門家によって、いつでもどこでも、安心かつ簡単に海外とのECトレーディングができる画期的なサービスを開発してきました。現在は、『日本と世界をHAPPYでつなぐ Re-Find JAPAN , Connect the World.』というビジョンのもと、「クロスボーダーEC」と購入代行サービス「Neokyo」という2つの事業を柱に、海外にも拠点を設け、世界中の人が日本をより身近に感じられるようなサービスを提供しています。 ■社員インタビュー　Sさん（元コールセンター勤務） 「日本をより身近に」「日本を発信する」という『Neokyo』の理念に惹かれ入社しました。海外からの留学生コーディネーターやホストファミリーボランティアを続けてきた中で、何か別の機会があれば…と思っていた矢先に、人事の方からオファーがあり入社を決めました。 現在はNeokyo物流部門以外の多様なメンバーはもちろん、配送会社等、社外の方ともコミュニケーションを取りながら、ロジスティック部門を統括しています。さまざまな役割と価値観を持つメンバーたちと助け合いながら議論を交わす日々は、私個人としても当社としても、世界への貢献に繋がっていると感じています！

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