最終更新日:

2026/04/10
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【正社員】カスタマーサポート(暗号資産・金融事務・コールセンター)/✅月給29万〜!服装自由×10時始業でCS経験を専門武器に

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  • 月給 29万円 〜 35万円
  • ビットトレード株式会社
  • 都営三田線 内幸町駅(A4b出口)直結 東京メトロ 千代田線・日比谷線 霞が関駅 地下道で直結 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(10番出口)徒歩3分 JR 各線 新橋駅 徒歩7分

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お仕事について

仕事内容

≫≫≫日比谷の新築ビルで、金融の最前線へ≪≪≪ CSの経験を、 次世代金融のキャリアへ。 月給29万円からの 高待遇であなたを迎えます。 ≫≫≫求人アピールポイント≪≪≪ ✅ 経験を高く評価。 初任給から月給29万円(固定残業代含む) ✅ 10時始業のゆとり。 満員電車を避けて出勤。 ✅ 服装・髪型・ネイル自由。 自分らしさを我慢しない。 ✅ 内幸町・霞が関駅直結。 雨の日も快適な最新ビル。 ✅ 入社日から特別休暇。 リフレッシュを即叶える。 ✅ 金融×ITの専門知識。 市場価値が勝手に上がる。 ✅ 20〜30代が中心。 風通し抜群のフラット組織。 【仕事内容】 暗号資産取引所の コンシェルジュとして、 ユーザー様を支える仕事です。 <具体的な業務内容> ✅ チャット・メール・電話応対 ✅ 入出金などの金融事務 ✅ FAQ(よくある質問)作成 ✅ ブロックチェーン情報の確認 単なる「受電」ではなく、 世界中のデータに触れる 専門性の高いデスクワーク。 未経験からWeb3のプロへ ステップアップ可能です。 【職場環境】 日比谷フォートタワー。 内幸町駅直結、霞が関駅からも 地下道でつながる最新オフィス。 ✅ 20代〜30代が主役 ✅ 髪型・髪色・ネイル自由 ✅ 業界未経験者も多数活躍中

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ コールセンターFAQ管理 その他カスタマーサポート/コールセンター

求める人材

<必須条件> ✅CSやコールセンター業界の経験 いずれかの経験1年以上 ✅ PCの基本操作(Excel、Word、メール) <こんな方に最適> ✅銀行、証券、FX等の金融業界 ✅ 今の給与では満足できない ✅ スーツや髪色の縛りが嫌だ ✅ 先端業界に挑戦したい 金融の専門知識は 入社後に丁寧にお教えします。 あなたの「丁寧な対応」が 当社の顔になります。

経験

メールクレーム対応 メール問い合わせ対応 電話クレーム対応 電話問い合わせ対応 電話対応 電話応対 オペレーター マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 メール/チャット応対 マニュアル通り電話応対 FAQ作成 FAQ管理 ブロックチェーン 顧客折衝

勤務地

転勤なし

勤務地

ビットトレード株式会社

住所

〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー

アクセス

都営三田線 内幸町駅(A4b出口)直結 東京メトロ 千代田線・日比谷線 霞が関駅 地下道で直結 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅(10番出口)徒歩3分 JR 各線 新橋駅 徒歩7分

給与

賞与あり

給与

月給 29万円 〜 35万円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万952円 〜 26万6666円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万9048円 〜 8万3334円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給:29万円 〜 35万円 ※前職給与や経験を 最大限考慮し決定します。 ✅ 賞与あり ✅ 交通費支給(月5万円迄) ✅ 資格取得支援制度 ✅ 社会保険完備

勤務時間

勤務時間

勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 <勤務時間> 10:00 〜 19:00 (実働8時間 / 休憩1時間) ワークライフバランスを重視でき、 朝のプライベート時間も充実します。

休日休暇

年間休日120日以上 介護休暇あり 育休あり 土日祝休み

休日休暇制度

年間休日120日以上 ✅ 年末年始休暇 ✅ 特別休暇(入社当日から付与) ✅ 誕生日休暇 ✅ 慶弔・産休・育休・介護休暇 ※月に2〜3回程度、在宅での 休日当番(3h前後)があります。

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 資格取得支援あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ビットトレードでは社員全員が毎日健康で楽しく、最高のパフォーマンスを発揮できるよう働きやすい職場づくりを目指しています。 その他福利厚生についてはこちらをご覧ください。 https://recruit.jobcan.jp/bittrade

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 学歴不問 ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中

職場環境

Wantedlyでは社員インタビュー記事や制度福利厚生に関する記事を掲載しております、是非ご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/BitTrade 喫煙所:喫煙所あり(屋内) オフィスフロア内全面禁煙(ビル内喫煙可能場所あり)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

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採用予定人数

2人

選考プロセス

原則面接2回(希望により1次面接オンライン可)

問い合わせ先

【メールアドレス】

hr@bittrade.co.jp

会社情報

会社名

ビットトレード株式会社

代表者

代表取締役社長 関磊

住所

105-0003

東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー

業種 / 許認可番号

金融取引取扱
その他(金融)

設立年月

2016年9月

従業員規模

1~49人

ホームページ

https://www.bittrade.co.jp

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