最終更新日:

2026/03/06

【正社員】社内ヘルプデスク(PC設定・問い合わせ対応)│未経験OK/未経験からIT業界へ。働きながらITスキルを身につけられます

  • 月給 25万円 〜 30万円
  • 株式会社AI INNOVATION
  • JR・京急線「品川駅」より徒歩5分

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お仕事について

仕事内容

弊社取引先である商社企業内の情報システム部門にて、社内IT環境をサポートするヘルプデスク業務をお任せします。 お任せするのは、PCのセットアップや社内からの問い合わせ対応、ユーザーIDの登録など、社内の「ITまわりのお困りごと」をサポートするお仕事です。 作業手順はマニュアルに沿って進められるため、未経験の方でも安心してスタートできます。これまでのPC操作やコミュニケーションスキルを活かしながら、少しずつITスキルを身につけていくことが可能です! ■ 社内ヘルプデスク業務(オンサイト対応あり) ・社員からの問い合わせ対応(PCの使い方、システムの簡単な操作案内など) ・PCのセットアップ(マニュアルあり/初期設定・アカウント設定など) ・ユーザーID・アカウント情報の登録・変更 ・PC、スマートフォン、プリンタなどの機器管理 など 「人をサポートする仕事をしてきた方」にぴったりなお仕事です。 私たちとともに、新しい挑戦に踏み出してみませんか。ご応募をお待ちしています!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

情報システム 保守/運用/サポートエンジニア 社内システムエンジニア

求める人材

未経験からITサポート職としてキャリアをスタートできます! ・基本的なPC操作ができる方 ・丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・わからないことを調べながら学ぶ姿勢のある方

スキル

Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint

経験

採用対象 事務/受付職 受付 Windows Linux ネットワーク PC/Web 事務 運用保守 トラブルシュート 社内ヘルプデスク ヘルプデスクサポート

資格

基本情報技術者試験 ITパスポート試験 応用情報技術者試験 MOS Word一般 MOS Excel一般 MOS Excel上級 MOS PowerPoint一般 秘書検定2級

勤務地

駅近5分以内 転勤なし 在宅OK

勤務地

株式会社AI INNOVATION

住所

〒108-0074 東京都港区高輪

アクセス

JR・京急線「品川駅」より徒歩5分

その他情報

当社請負先企業での勤務

給与

固定給25万円以上

給与

月給 25万円 〜 30万円 基本給:月給 25万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 基本給:月給25万円〜月給30万円(スキル見合い) 固定残業代:なし(残業代別途全額支給) 交通費全額支給 昇給:年1回

勤務時間

長期歓迎 月平均残業時間20時間以内 原則定時退社

勤務時間

勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00〜18:00(休憩1時間) 残業時間:10時間以内 テレワーク:週1−2回実績

休日休暇

長期休暇あり 年間休日120日以上 完全週休2日制 介護休暇あり 育休あり 土日祝休み

休日休暇制度

完全週休二日制(土日祝日休み)

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 資格取得支援あり 資格取得手当あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ▽休日休暇/勤務形態 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ▽各種手当 ・昇給(年1回) ・賞与(年1回) ・時間外手当(超過分支給) ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 ▽社会保険/その他 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会(任意) ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口

職場環境

学歴不問 ブランクOK 有資格者歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

職場見学可 面接1回

選考プロセス

STEP1|書類選考(Web履歴書) ご応募後1週間以内を目安に結果をご連絡します。 STEP2|面接(1回) オンライン・対面のいずれにも対応しています。 ご都合に合わせて柔軟に調整します。 STEP3|内定 面接終了後、2週間以内を目安に結果をご案内します。

問い合わせ先

【電話番号】

0363005815

【メールアドレス】

saiyo@aiinnovation.jp

【担当者】

AI INNOVATION 採用担当

会社情報

会社名

株式会社AI INNOVATION

代表者

代表取締役 遠藤 皇士

住所

151-0061

東京都渋谷区初台1丁目45-6MGビル5階

業種 / 許認可番号

ITサービス
インターネット・Webサービス
ソフトウェア開発

設立年月

2020年6月

従業員規模

50~149人

ホームページ

https://aiinnovation.jp/

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