【正社員】IT運用監視・サポートデスクスタッフ／IT運用スキルを現場でじっくり習得

ITシステムの安定稼働を支える、運用監視・サポートデスクのお仕事です。システムやセキュリティの監視対応を中心に、問い合わせ対応や各種オペレーション業務を担当します。チームで連携しながら進めるため、IT業界での経験を活かしたい方はもちろん、基礎知識を活かして実務経験を積みたい方にもぴったりの環境です！ ■ 具体的なお仕事内容 ・システムおよびセキュリティ監視業務 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・インシデント管理および一次対応 ・各種オペレーション、サポートデスク付帯作業 日々の対応を通して、IT運用や監視業務の知識が自然と身につき、対応できる業務の幅が広がっていく手応えを感じられます。先輩メンバーと連携しながら進めるため、経験が浅い方も安心してスタートできます！ ■ このポジションのポイント ・IT運用や監視業務の実務経験を積める ・ヘルプデスクや電話対応経験を活かせる ・セキュリティ分野にも携われる環境 ・シフト勤務で幅広い運用体制を経験できる

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