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2026/03/06【正社員】ITヘルプデスク／月の出勤は15日程度！ゆとりを持って始めるITキャリア✨
- 月給 28万円 〜 30万円
- 株式会社ＡＩ ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ
- 都営新宿線初台駅から徒歩5分
お仕事について
仕事内容
月の半分は自由時間♪
高月給28万円〜で叶える、賢い働き方。
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大手IT企業にて、パソコンや周辺機器に関する「困った！」を解決するサポート業務をお任せします。
マニュアル完備＆丁寧な研修があるため、IT業界が初めての方も安心してスタートできます。
【 具体的な業務内容 】
●ユーザーサポート
PC・周辺機器・社内システムに関する問い合わせ対応（電話・メール）。
●トラブル解決の橋渡し
保守サービスの内容確認、ベンダーやエンジニアへの対応依頼・進捗管理。
●リモート支援
手順書に沿った簡単なリモート操作による設定サポート。
●事務作業
対応履歴の入力や報告書の作成。
【 このポジションの魅力 】
✅圧倒的な「自分時間」の多さ
1回の勤務時間は長めですが、その分月の出勤は15〜16日程度。
平日にしっかり休みが取れるため、役所や病院の予定も立てやすく、趣味や学習の時間もたっぷり確保できます。
✅IT知識が「一生モノ」になる
複数メーカーの製品を扱うため、汎用的なIT知識が自然と身につきます。
将来的にはエンジニアへのステップアップも可能です。
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
保守/運用/サポートエンジニア
社内システムエンジニア
求める人材
「ITに興味がある」「人の役に立つのが好き」という気持ちがあれば、経験は問いません。
■必須条件
・基本的なPC操作（メール、入力など）ができる方
■歓迎するマインド
・シフト制（夜勤・土日祝）で効率よく稼ぎたい方
・わからないことを自分で調べたり、質問したりできる前向きな方
・英語スキルを活かしたい方（まれに英語対応があるため歓迎します！）
スキル
SQL
データベース
Azure
MySQL
PostgreSQL
経験
夜勤
Linux
改善案提案
データベースサーバ
ネットワーク
PC
ネットワーク機器
顧客対応
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
メール対応
セキュリティシステム監視
運用保守
トラブルシュート
検証
セキュリティ対策
ヘルプデスクサポート
サーバー監視
ネットワーク機器保守
資格
基本情報技術者試験
ITパスポート試験
応用情報技術者試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
テクニカルエンジニア（情報セキュリティ）
勤務地
勤務地
- 株式会社ＡＩ ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ
住所
〒151-0061 東京都渋谷区初台１丁目４５－６ＭＧビル５階
アクセス
- 都営新宿線初台駅から徒歩5分
その他情報
当社請負先企業での勤務
給与
給与
月給 28万円 〜 30万円 基本給：月給 28万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★年齢・能力・経験等を考慮し、決定いたします 固定残業代：なし（残業代別途全額支給） 交通費全額支給 昇給：年1回
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり15日 〜 16日 勤務時間：シフト制（3交代制／土日祝を含む） ・日勤：9:00〜17:30 ・遅番：11:00〜19:30（または10:00〜18:30） ・夜勤：17:00〜翌10:00（4〜5回／月程度） ※シフトは柔軟に調整可能でございます。
休日休暇
休日休暇制度
シフト制（月の出勤日数：15〜16日程度） ※シフトは柔軟に調整可能でございます。
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ▽休日休暇/勤務形態 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ▽各種手当 ・昇給（年1回） ・賞与（年1回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 ▽社会保険/その他 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口
職場環境
職場環境
- 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- STEP1 Web履歴書による書類選考(1週間以内) STEP2 面接(1回) ＊オンライン、オフラインどちらも対応可能です STEP3 内定(2週間以内)
問い合わせ先
【電話番号】
0363005815【メールアドレス】
saiyo@aiinnovation.jp【担当者】
AI INNOVATION 採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社ＡＩ ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ
代表者
- 代表取締役 遠藤 皇士
住所
151-0061
東京都渋谷区初台１丁目４５－６ＭＧビル５階
業種 / 許認可番号
- ITサービスインターネット・Webサービスソフトウェア開発
設立年月
- 2020年6月
従業員規模
- 50～149人
ホームページ
- https://aiinnovation.jp/