最終更新日:

2026/03/30
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【契約社員】夜勤専従のコールセンターSV(サブリーダー)/正社員登用あり✅業界未経験OK✅月10~11回出勤

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Item 1 of 5
  • 時給 1344円
  • 株式会社NTTデータ・ウィズ 青森拠点(aomori Wanon)
  • 市営バス「青森市役所前」徒歩5分・車通勤OK!(青森駅徒歩15分)

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お仕事について

仕事内容

【オススメPoint!】 ◎正社員登用制度あり ⇒いずれは正社員になりたい!  という方にもオススメ!  入社後は契約社員からスタート!  正社員登用制度を使って  ステップアップが可能! (年2回チャンスあり) ◎平均入電数:10件程度!  └日中よりも件数が落ち着いているので、  ゆっくりマニュアルを確認しておける ◎少ない日数でも月収20万以上♪ ◎長めの休憩時間があり、  しっかりと休憩を取れます! ◎日中をプライベートの時間にあてられる ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ \コールセンターの管理をするお仕事!/ 例えば・・・ ★リーダー職の経験ある ★ステップアップやキャリアップを考えている ★人と関わる仕事で成長していきたい など当てはまる方へオススメです♪ リーダー経験は必須ではありません! 未経験だけど リーダーや管理するのお仕事に興味ある といった方も大歓迎です! ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 【お仕事内容】 [A-13]電力会社コールセンターの サブリーダーとして運営管理業務をお願いします。 入社後はオペレーターのお仕事 (お客様からのお問い合わせ対応)から スタートしていただきます。 < 例 > 「停電が起きていますが、 復旧時間はいつごろですか?」 「ブレーカーの調子が悪いのですが どうしたらいいですか?」 「電線に鳥の巣があるので、 撤去してもらえますか?」  など オペレーター業務に慣れてきたら、 リーダーとして管理業務も 対応していただきます。 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ <リーダー業務例> シフトの作成 クライアント様との連絡 オペレーターのフォロー、 品質管理 など オペレーター業務を始める際も、 リーダー業務にステップアップする際も、 当社は必ず教育研修を行います。 一人ひとりが不安なく取り組めるよう、 先輩スタッフが積極的にサポートします。 人事スタッフとの距離も近いため、 「リーダーだから相談できない」 なんてことも当社ならありません。 チーム全体、会社全体でフォローし合い、 一人ひとりを大事にする社風が NTTデータ・ウィズの青森オフィスです。 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ <ワークライフバランス> 夜勤専従のスタッフのため、 少なめの出勤日数でも高収入! 週1~3回程度の出勤日数でも、 月収20万円以上が可能です。 法律に則ってしっかりと 休憩を取得いただいているため、 リフレッシュしながら働けます。 シフト制での勤務ですが、 有給取得率は100%です。 ワークライフバランスを保ちながら、 ステップアップしていけます。 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 【入社日】 2026/4/1~5/31迄で応相談 ◎お仕事開始日はご都合に合わせて  相談できます!  希望の時期をお知らせください♪ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 【応募方法】 本フォームまたは電話にて受付 ☎0120-366-651 9:00~17:30(平日のみ) ご質問も受け付けております お気軽にお問合せください♪ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ コールセンター管理/運営 コールセンターFAQ管理

求める人材

《 業界未経験歓迎!》 ◎接客販売職や飲食スタッフ、  サービス業、コールセンターなどで  リーダーの経験がある方、大歓迎! ◎オフィスワーク未経験OK ◎PC操作できる方  (タイピング/インターネット検索など) ◎子育て世代歓迎!ブランク歓迎! ―――――――――――――――― 【以下のような方大歓迎!】 ◎接客や事務経験を活かしたい方 ◎コールセンタースタッフや  お問い合わせ対応の経験がある方 ◎スタッフ指導などの経験がある方 ◎まわりの力になれる仕事や  多くの人と接する仕事がしたい方 ◎夜働く仕事の方が自分に合っている方 ◎体力的にも安心なオフィスワークの  お仕事を探している方 ◎プライベートと充実させたいので  出勤回数少なめがいい方 ◎アパレル販売や飲食店などで  副店長や店長、スーパーバイザーなど  人をまとめるポジションの経験がある方

スキル

データ/文字入力

経験

電話対応 夜勤 電話問い合わせ対応 メール問い合わせ対応 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル通り電話応対 マニュアル無しで電話応対 電話応対一日平均件数10件~29件 マニュアル作成 接客案内 顧客 男性 顧客 女性 スタッフ育成 スタッフ管理 店頭での業務監督 在庫管理 店舗/施設運営 シフト管理 店頭業務監督 月次営業報告書作成

勤務地

車通勤OK 転勤なし

勤務地

株式会社NTTデータ・ウィズ 青森拠点(aomori Wanon)

住所

〒030-0801 青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon

アクセス

市営バス「青森市役所前」徒歩5分・車通勤OK!(青森駅徒歩15分)

給与

高収入 賞与あり

給与

時給 1344円 基本給:時給 1344円

給与例

※22時~翌5時までは深夜手当あり (時給1855円) 【月収例】 =20万270円 (月10日勤務の場合、深夜手当含む) ※研修期間中(日勤帯での研修時) 月収例:21万5,040円 (月20日出勤の場合)

勤務時間

夕方 深夜 夜間 月平均残業時間20時間以内 原則定時退社

勤務時間

勤務形態:変形労働時間制 18:00~翌9:00 (実働13時間/休憩2時間) ※研修中(入社から1カ月半程) は  上記勤務時間と異なります。  詳しくは【試用・研修期間】の補足説明を  参照ください。

休日休暇

年間休日120日以上 育休あり

休日休暇制度

■シフト制(土日祝含む)  ※月10~11回、週1~3回の出勤です。 ■有給休暇  (1時間単位で取得可) ■夏季休暇  (入社翌年度以降毎年3日) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休職 等・・・   ◎NTTデータグループならではの  充実の休暇制度 ◎育児休職は男性社員も  取得実績あり ◎シフト調整により連続休暇取得可能です

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【待遇】 ・社会保険加入 ・交通費全額支給(規定あり) ・残業代全額支給(1分単位) ・賞与年2回あり(規定あり) ・喫煙専用スペースあり ・服装自由 【休憩室】 ・無料Wi-Fi完備 ・無料ドリンクサーバーあり 【労働条件について】 就業場所、業務の内容 契約更新の基準については、 面接前までに詳細をお伝えいたします。

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ネイルOK ピアスOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 女性管理職登用あり 経験不問 ノルマなし

職場環境

■カフェスタイルの休憩室完備 ■休憩室設備充実  ・無料ドリンクサーバー有  (緑茶、カフェオレ、味噌汁等・・・)  ・無料のWi-Fi完備  ・休憩室はスマホ等の充電OK! ■マット式のリラックスできる  休憩スペースあり 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙防止対策あり (屋内に喫煙ルーム設置)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:1ヶ月半 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【入社初日】 ■導入研修 ・10:00~16:30(実働5.5時間/休憩1時間) 【入社翌日以降】 入社後~1カ月半から2カ月程 日勤 9:00~18:00(実働8h/休憩1h) ※週5日程(土日祝含むシフト制) 【研修終了後、夜勤移行後】 18:00~翌9:00(実働13h/休憩2h) ※月出勤回数10回程(土日祝含むシフト制) 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

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応募とその後の流れ

職場見学可 面接1回

採用予定人数

1人

選考プロセス

◎お電話での応募も歓迎です! ご応募の前に不明な点があれば なんでもお聞かせください! ☎0120-366-651 9:00~17:30(平日のみ) 初めてIndeedを利用される方は、 お持ちのLINEアカウントやGoogleアカウント、 リクルートIDで簡単登録OK! 約1分でらくらくエントリー可能です。 《 応募を迷っている方へ 》 後ほどご応募される方は求人内の ブックマークボタンをタップ! 後から求人を見返せます。 《 選考プロセス 》 書類選考→面接(1回)→採用 面接場所:青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon 《会社説明会開催中》※要予約 <日時>  毎週 水曜14:00~     金曜10:00~  <説明会内容> ・就業環境や休憩室などを見学 ・お仕事内容の詳しいご紹介 …等 ・当日質問OK 服装自由!説明会参加後その場で応募も可! 参加後の応募は必須ではありませんので ご安心ください♪ ご予約はフォームまたはお電話からも 受け付けております! ☎0120-366-651 9:00~17:30(平日のみ) ▼説明会申込フォーム https://contact.nttdata-with.com/contact/form/formout_seminar3.php

問い合わせ先

【電話番号】

0120366651

【メールアドレス】

recruit_aomori@nttdata-with.com

【担当者】

採用青森 ※ガイダンス「3」を押していただくと青森に繋がります

会社情報

会社名

株式会社NTTデータ・ウィズ

代表者

代表取締役社長 和田 泰之

住所

030-0801

青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon

業種 / 許認可番号

その他(情報技術)

設立年月

2025年4月

従業員規模

1000人以上

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://www.nttdata-with.com/

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