【契約社員】手続きの問い合わせ対応スタッフ／土日祝休み✅10名以上増員✅未経験歓迎✅4月入社

──────────────────── ＼電子申請サイトの利用者を 　　　　サポートするお仕事／ ■役所など行政のサービスについて 　紙で行われている申請を 　パソコンを使って行うサイトがあります 　そのサイトの使い方などにお答えいただきます ■お問合わせの内容は 　"サイトの使い方について"なので 　手続きの詳しい内容を覚える必要はありません！ ■営業トークも一切ありません！ ■高度なコミュ力は不要です♪ 　トーク台本を見ながらご案内します ■ビジネスで幅広く使える 　"電話"というスキルが 　働きながら身につけることができます ■お仕事中は100％デスクワーク！ 　座り仕事で体力的にも安心です ■今回の募集は部署の規模を拡大するための 　増員募集です♪ 　10名以上の大募集で 　一緒にスタートする"同期"が 　いるので心強い！ ──────────────────── 【詳しいお仕事内容】 生活に関する電子手続きをする WEBサイトの使い方についての お問合せに対応していただきます。 ※8割程が法人の方からのお問合せです 下記のようなお問合せがきます↓ 「○○の申請をしたいので操作方法を教えてほしい」 「サイトを使いたいのでアカウントの作成を 　したいです」 「ログインするときのIDを忘れてしまいました」 ※行政手続きや 　情報について確認できるサイトです。 ──────────────────── 【入社後は・・・】 (1)入社日は基礎研修からスタート♪ ･･･就業する会社のルールや 　敬語などのビジネスマナーの研修 ⇒スタッフひとりひとりが気持ちよく 　お仕事をしていくための準備となる 　オリエンテーションの時間です。 　いきなりお仕事内容から 　スタートではありませんので 　入社日はリラックスしてご出社ください♪ (2)座学研修 ･･･「どのようなサイトのサポートをするの？」 　 　など皆さんに行っていただくお仕事の 　　詳しい部分を一から教えます！ ⇒事前知識は全く不要！ 　研修の中でこれってなんだろう？ 　も都度解決しながら 　進めていくので 　疑問に思った点はなんでも聞いてください♪ 　 (3)OJT研修 ･･･リーダーの方と会話形式で 　電話のシミュレーション練習を行います ⇒実際の電話を取る前に 　練習できるのでイメージがつきやすいです♪ 　 (4)お仕事デビュー　 ･･･初めはリーダーの方がフォローしながら 　電話をとります 　 ⇒一人ではなくリーダーがいるので 　ご安心してください♪ 　 　 　また研修終了後も 　不明点や困ったときはいつでも 　リーダーがサポートします！！ 　「次何言えばいいんだっけ？」 　「どんな風に伝えよう」 　などなんでも相談してください！ ──────────────────── 【ワークライフバランス】 土日祝休みで17時台が定時です！ 趣味や家庭と両立して働けるので、 「ストレスなく働けている」 「長期で安定して働けている」 といった声が上がっています。 スタッフ同士で助け合いながら 仕事を進めていく職場風土なので、 安心して働けるのも魅力です♪ ──────────────────── 【入社日】 2026年4月20日（月） ──────────────────── ■先輩スタッフの経歴・年齢はさまざま 　 10代・20代・30代・40代・50代以上と 　 幅広い年代の方が活躍中♪ 　 ■前職は医療事務、営業、接客、 　アパレル、公務員 　飲食店、 　販売、ホテル業、美容師など 　 　さまざまな方が多いです。 　 ■約8割のスタッフが未経験からスタート！ 　 　未経験の方もご安心ください！ 　主婦（主夫）さん、フリーターさん、 　ブランク明けの方も大歓迎です♪ ■キャリアアップも可能 契約社員として入社後、正社員も目指せます！ 青森拠点では毎年10～15名の方の 正社員登用実績があります。 ──────────────────── 【応募方法】 本フォームまたは電話にて受付 ☎0120-366-651 9：00～17：30（平日のみ） ご質問も受け付けております お気軽にお問合せください♪

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