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2026/02/19【アルバイト・パート】クレームなし 法人向け電化製品の修理受付コール／急募｜即日入社OK！繁忙期は時給UP/mz20026x2y3
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- 時給 1150円 〜 1250円
- SCSKサービスリンクス 宮崎センター
- JR「宮崎駅」から徒歩15分
お仕事について
仕事内容
【即日入社OK！】交通費支給×繁忙期は時給UP！
未経験・ブランクOK！残業少なめ◎
【法人向け修理受付】落ち着いた対応が活きるデスクワーク
クレームほぼなし！未経験OK♪
大手電機メーカーの電化製品の修理受付窓口のオペレーターを募集します！
技術的な対応は一切ないので、特別な知識は要りません！
【主なお仕事内容】
法人向け空調機器・冷凍冷蔵機器のコールセンター(修理受付窓口)のお仕事です！
★修理のご依頼内容をヒアリング
お客様がご利用されている製品の型番などを確認
★必要事項を確認し、担当部署へ引継ぎ
確認した型番などをシステムに入力など（タイピングができればOK！）
1日25～30件程度の対応(1件あたり約6分)となっております。
確認事項がある場合のみ、まれに発信をすることがありますが、基本的には受電メインのお仕事です♪
＼未経験でも安心！／
●研修充実！
マニュアルも完備しているので、分からない事や困ったことがあれば
対応中でもSVや先輩社員がしっかりフォローします◎
バトンタッチもできるので、コールセンター未経験の方でも安心です！
【このお仕事の特徴】
◎法人対応中心のため、クレーム対応はほぼありません！
◎落ち着いた説明・正確なヒアリングが求められる環境です
◎マニュアルはありますが、状況に応じて考えながら対応する場面もあり、やりがいがあります
★一件一件を丁寧に処理するお仕事です★
【一日の流れイメージ】
09：00｜出勤！まずは朝礼で周知事項を確認◎
09：05｜受電開始！
12：00｜お昼休み♪近隣には飲食店も多くランチには困りません◎
13：00｜午後の業務スタート！引き続き受電し、担当部署へ引継ぎます。
18：00｜退勤。お疲れ様でした♪
＼こんな方に向いてます◎／
・お客様対応で丁寧さ・冷静さを大切にできる方
・相手の話をきちんと聞き、寄り添ったコミュニケーションが出来る方
★コールセンター未経験の方も歓迎です★
専門知識は入社後にしっかりレクチャーします♪
未経験の方も、ブランクがある方も問題ありません！
気になることがありましたら、まずはお気軽にお問合せください♪
ご応募お待ちしております◎
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
高卒以上/資格不問
未経験、ブランクOK
◆必須スキル・経験
・基本的なPCスキル（マウス操作、キーボード入力、検索等）
・基本的な携帯電話操作スキル（アプリ操作、キーボード入力、検索等）
・基本的なコミュニケーションスキル
◆求める人物像
【こんな方を歓迎します】
・相手の話を落ち着いて聞き、丁寧に対応することを心がけられる方
・状況に応じて、必要なやり取りや確認ができる方
・一人で抱え込まず、周囲と相談しながら進められる方
・マニュアルを参考にしつつ、状況に合わせて考えられる方
「特別な経験」や「高度なスキル」は必要ありません。
日々の業務を通して、少しずつ慣れていける環境です。
スキル
Excel グラフ
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
経験
PC
PC/Web
カスタマーサポート対象 既存顧客
カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
メール/チャット応対
電話応対
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
電話対応
障害対応
電話クレーム対応
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
電話問い合わせ対応
オペレーション改善
既存顧客
新規顧客
メール問い合わせ対応
勤務地
勤務地
- SCSKサービスリンクス 宮崎センター
住所
〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F
アクセス
- JR「宮崎駅」から徒歩15分
その他情報
宮交バス「橘通2丁目」バス停より徒歩2分 宮交バス「橘通1丁目」バス停より徒歩3分
給与
給与
時給 1150円 〜 1250円 基本給：時給 1150円 〜 1250円 時給1,150円～1,250円 ※研修期間中も変動なし ※繫忙期(5月～8月)は時給1,200円にUP！ ※繁忙期のみSV業務を担当していただける方は時給1,250円にUP！ ■交通費：規定内支給 ・公共交通機関：上限20,000円/月 ・車通勤：距離に応じたガソリン代(規定による) 駐車場補助金あり（上限13,000円/月）
給与例
■月給例 時給1,150円×8H×20日＝184,000円(20日稼働の場合)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 9－19時の間で土日祝含むシフト制※時期による 週5日勤務/実働8時間(日) 【閑散期】 土日祝を除く平日9：00～18：00(60分休憩)固定シフト 【繁忙期※5月～8月】 土日祝含むシフト制 シフト①9：00～18：00 シフト②10：00～19：00
休日休暇
休日休暇制度
完全週休二日制 シフト休日
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり
職場環境
職場環境
- ＼自分らしく、快適に働けるオフィス環境／ オフィスには20代から50代まで、幅広いスタッフさんが在籍しています。 電話応対中は真剣に、休憩室では和気あいあいとお話ししています。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：２週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間は約2週間を予定しております。 研修動画の視聴、ロープレ、OJTとカリキュラムが進んでいきます。
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接登録のご案内 ※メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※事前に履歴書提出でも可能です！ 当日ご持参される方は登録不要です。 ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 【面接地・登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6階・7階 担当者：人事 電話番号：0985-68-3132
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
slxmiyazaki_jinji@scskslx.co.jp
会社情報
会社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎センター
代表者
- 代表取締役 秋山敦司
住所
880-0001
宮崎県宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-305856その他(人事・人材サービス)
従業員規模
- 50～149人
ホームページ
- https://www.scskslx.co.jp/