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2026/02/17【契約社員】法人向け電化製品の修理受付コールセンターオペレーター/残業少なめ 3月~8月の短期/mz20025x2y3
- 時給 1200円 〜 1250円
- SCSKサービスリンクス 宮崎センター
- JR「宮崎駅」から徒歩15分
お仕事について
仕事内容
\2026/3/2入社メンバー募集/
【法人向け修理受付】落ち着いた対応が活きるデスクワーク
クレームほぼなし!未経験OK♪
大手電機メーカーの電化製品の修理受付窓口のオペレーターを〈4名〉募集します!
技術的な対応は一切ないので、特別な知識は要りません!
【主なお仕事内容】
法人向け空調機器・冷凍冷蔵機器のコールセンター(修理受付窓口)のお仕事です!
★修理のご依頼内容をヒアリング
お客様がご利用されている製品の型番などを確認
★必要事項を確認し、担当部署へ引継ぎ
確認した型番などをシステムに入力など(タイピングができればOK!)
1日25~30件程度の対応(1件あたり約6分)となっております。
確認事項がある場合のみ、まれに発信をすることがありますが、基本的には受電メインのお仕事です♪
\未経験でも安心!/
●研修充実!
マニュアルも完備しているので、分からない事や困ったことがあれば
対応中でもSVや先輩社員がしっかりフォローします◎
バトンタッチもできるので、コールセンター未経験の方でも安心です!
【このお仕事の特徴】
◎法人対応中心のため、クレーム対応はほぼありません!
◎落ち着いた説明・正確なヒアリングが求められる環境です
◎マニュアルはありますが、状況に応じて考えながら対応する場面もあり、やりがいがあります
★一件一件を丁寧に処理するお仕事です★
【一日の流れイメージ】
09:00|出勤!まずは朝礼で周知事項を確認◎
09:05|受電開始!
12:00|お昼休み♪近隣には飲食店も多くランチには困りません◎
13:00|午後の業務スタート!引き続き受電し、担当部署へ引継ぎます。
18:00|退勤。お疲れ様でした♪
\こんな方に向いてます◎/
・お客様対応で丁寧さ・冷静さを大切にできる方
・相手の話をきちんと聞き、寄り添ったコミュニケーションが出来る方
★コールセンター未経験の方も歓迎です★
専門知識は入社後にしっかりレクチャーします♪
未経験の方も、ブランクがある方も問題ありません!
気になることがありましたら、まずはお気軽にお問合せください♪
ご応募お待ちしております◎
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
高卒以上/資格不問
未経験、ブランクOK
◆必須スキル・経験
・基本的なPCスキル(マウス操作、キーボード入力、検索等)
・基本的な携帯電話操作スキル(アプリ操作、キーボード入力、検索等)
・基本的なコミュニケーションスキル
★2026年3月~2026年8月までの5か月間の就業が出来る方を募集します★
スキル
データ/文字入力
経験
PC
PC/Web
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話問い合わせ対応
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
メールクレーム対応
携帯電話/PC/PC周辺機器
顧客折衝
カスタマーサポート対象 既存顧客
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアル通り電話応対
メール/チャット応対
マニュアルをアレンジし電話応対
電話クレーム対応
電話対応
電話応対
オペレーション改善
障害対応
勤務地
勤務地
- SCSKサービスリンクス 宮崎センター
住所
〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F
アクセス
- JR「宮崎駅」から徒歩15分
その他情報
宮交バス「橘通2丁目」バス停より徒歩2分 宮交バス「橘通1丁目」バス停より徒歩3分
給与
給与
時給 1200円 〜 1250円 基本給:時給 1200円 〜 1250円 ※研修中も変動なし ※5~8月は土日祝含むシフト勤務となるので、時給1,250円に上がります◎ ■交通費 規定内支給 ・公共交通機関の場合:上限20,000円/月 ・車通勤の場合:距離に応じたガソリン代+駐車場補助金あり
給与例
■月給例 時給1,200円×8時間×20日=192,000円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 2026年3月~2026年8月まで(5か月間) ※期間終了後はスキルや勤怠に応じて他プロジェクトへの斡旋も可能です。 土日祝含むシフト制※時期による 週5日勤務/実働8時間(日) 【3月・4月】 土日祝を除く平日9:00~18:00(60分休憩)固定シフト 【5月~8月】 土日祝含むシフト制 シフト①9:00~18:00 シフト②10:00~19:00
休日休暇
休日休暇制度
シフト休日
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり 【研修】 研修期間は約2週間を予定しております。 研修動画の視聴、ロープレ、OJTとカリキュラムが進んでいきます。 ※雇用形態は「有期雇用者」となります。契約期間については面接時にご説明いたします。
職場環境
職場環境
- オフィスには20代から50代まで、幅広いスタッフさんが在籍しています。 服装・髪色自由、ネイルやピアスもOK。 冷蔵庫・レンジはもちろん、自販機や軽食販売もある広い休憩室を完備。Wi-Fiも自由に使え、ゆっくりとリラックスできます。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- \ 選考について / <流れ> 応募 ▼ 面接登録のご案内 ※メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンラインで予約完結! ※電話予約もOK! ▼ 事前登録フォーム入力 ※事前に履歴書提出でも可能です! 当日ご持参される方は登録不要です。 ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
slxmiyazaki_jinji@scskslx.co.jp
会社情報
会社名
- SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎センター
代表者
- 代表取締役 秋山敦司
住所
880-0001
宮崎県宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派13-305856その他(人事・人材サービス)
従業員規模
- 50~149人
ホームページ
- https://www.scskslx.co.jp/