最終更新日:
2026/04/27【契約社員】扶養内勤務ok・コンタクトセンターのオペレーター/未経験の方も歓迎♪アサヒグループで安定勤務
- 時給 1470円 〜 1520円
- 高輪コンタクトセンター
- 山手線 「五反田駅」 東口 徒歩8分 都営浅草線 「五反田駅」 A3出口 徒歩8分 東急池上線 「五反田駅」 地上出口 徒歩7分
お仕事について
仕事内容
アサヒビールでおなじみのアサヒグループのサービスや
商品のお問合せに対応するコンタクトセンターでの業務をお願いいたします♪
未経験から電話やメールのビジネススキルを1から学びたい方、
いままでの経験を活かしたい方、大歓迎です★
ビールなどアサヒ商品の知識も楽しく学べる環境です◎
┌────✨スタッフの声✨─────┐
子育てと両立しながら働いています!
急な体調不良や予定変更があった際も、
すぐに相談できる環境があるので
安心です◎
実際に何度も周りの方にサポートして
いただき、無理なく続けることが
できています。
家庭の事情にも理解がある職場なので、
同じように子育てをされている環境の方
にもおすすめしたいです☆彡
└──────────────────┘
■受電業務(お客様からのお問い合わせ対応)
・アサヒ初の家庭用ビールサーバー「ドラフターズ」会員様からのご質問対応
・契約内容に関するお問い合わせ
・ニッカウヰスキー「ウイスキーづくり体験」 参加者対応窓口
お問い合わせ例:
ビールの注ぎ方やサーバーの使い方
組み立て方法や部品の紛失・故障について
サービスの休止・退会手続きなど
■架電業務(お客様への電話でのご連絡)
・ご契約のお礼サンキューコール
・長期継続のお礼とお困りがないかのサポートコール
・クレジットカードのエラーなどで更新が必要なお客様へのご連絡など
アサヒグループでは、お客様とのつながりを大切にしながら、
“毎日をおいしく楽しく”する新しいサービスに挑戦しています。
そんなアサヒのチャレンジに、ぜひ一緒に取り組んでみませんか?
■働く環境・サポート体制
私自身が子育て中ですが、何かあってもすぐに相談できる環境です
状況に応じて急遽半球を取得することもできます
私も実際に、職場の皆さんに何度も協力調整いただいております。それぞれの家庭環境に応じて対応しますので、ぜひご相談ください
少人数体制で、SVがしっかりフォローできる安心の環境
メールテンプレート、トークマニュアル完備
充実した導入研修あり(未経験・ブランクのある方も歓迎)
デビュー後もSV(スーパーバイザー)がしっかりサポート!
雇い入れ後の変更の範囲:原則なし
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他サービス業
求める人材
こんな方を歓迎しています
・キャリアアップ目指して長く働きたい方
・人と話すことが好き、販売業や飲食店などでの接客経験がある方
・PC基本操作(入力)ができる方
5名程のチームで、質問しやすい環境です
先輩スタッフが丁寧にフォローしますので
未経験の方も安心して始められるお仕事です
【契約期間等】
・3~6ヶ月更新(原則上限3年)
・契約上限なしの「無期スタッフ」登用制度あり
・正社員登用制度あり
【勤務開始日】
入社日はご相談に応じます
スキル
kintone
データ/文字入力
Microsoft Excel
経験
PC
1年未満のオペレーター経験
1年~3年のオペレーター経験
20年以上のオペレーター経験
3年~5年のオペレーター経験
5年~10年のオペレーター経験
10年~20年のオペレーター経験
スタッフ
事務
接客
販売
電話応対
電話対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話クレーム対応
新規顧客
勤務地
勤務地
- 高輪コンタクトセンター
住所
〒141-0022 東京都品川区東五反田3-20-14 住友不動産高輪パークタワー
アクセス
- 山手線 「五反田駅」 東口 徒歩8分 都営浅草線 「五反田駅」 A3出口 徒歩8分 東急池上線 「五反田駅」 地上出口 徒歩7分
給与
給与
時給 1470円 〜 1520円 基本給:時給 1470円 〜 1520円 時給+賞与 1,470円(時給1,420円+賞与50円) 〜 1,520円(時給1,470円+賞与50円) 平日:1,470円 土日祝日:1,520円(賞与含む) ◆交通費全額支給(規程あり) ◆賞与あり
給与例
【月収例】 ■1日4時間、週4日勤務(平日3日、土日祝1日の場合) 月収 94,000円 (時給1,470円x4hx12日、1,520円x4時間x4日)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 週3日~5日(平日・土日・祝日) ■ 勤務時間 【短時間】 ①10:00~14:00(実働4時間) ②10:00~15:00(実働5時間) ③14:00~19:00(実働5時間) ④15:00~19:00(実働4時間) ※早番のみ、遅番のみ、ミックス、いずれも可能 週3日~5日(週12時間以上) ※勤務日はお休み希望を考慮し、毎月シフトで決定します。 ※曜日固定・曜日不定期いずれも可能 ※平日のみ、土日祝のみ可能 ※土日祝は時給50円UP! ■ その他の勤務条件 週20時間未満の勤務も可能(扶養内OK) 勤務時間・働き方の相談可能 希望は面接でお伺いします★
休日休暇
休日休暇制度
事前にお休み希望をお伺いした上でシフト(1ヶ月)を決定いたします。
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇ 社会保険完備(週20時間以上の契約の場合) ◇ 交通費支給あり ◇評価制度による賞与あり ◇福利厚生サービス加入(ベネフィットステーション) ◇ 資格取得支援あり ◇ 残業代支給(法定通り) ◇ 年次有給休暇(法定通り) ◇ アサヒグループ社内販売あり →グループ商品(お酒、飲料、フードなど)をお得にご購入いただけます ◇ 資格取得支援制度あり → 仕事に役立つ様々な資格取得を応援します。
職場環境
職場環境
- 20代~40代活躍中♪ 「フルタイムで・・」「扶養内で・・」 働き方は選択可能◎ まずはご応募ください! 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1ヶ月程度 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 応募後、TELまたはメールでご連絡→選考(書類選考+面接+10分程度の簡単なテスト)という流れです。 【面接地・登録地】 高輪コンタクトセンター(株式会社アサヒビールコミュニケーションズ) 東京都品川区東五反田 3丁目 20番 14 住友不動産高輪パークタワー 最寄り駅:五反田駅 徒歩8分
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
ac-saiyou@ac.ab-group.ne.jp
会社情報
会社名
- 株式会社アサヒビールコミュニケーションズ
代表者
- 代表取締役社長 木島 一成
住所
111-0034
東京都台東区雷門2-20-3アクアテルースUⅡ5階
業種 / 許認可番号
- その他(小売・卸売・商社)その他(芸術・娯楽・レクリエーション)その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1987年2月
従業員規模
- 150~249人
売上規模
- 1億円以上
その他