最終更新日:
2025/10/07【アルバイト・パート】バレエ教室の入会手続きサポートスタッフ/その“始めたい”を、確かな一歩に。
- 時給 1500円 〜
- 2nd Community株式会社 仙台カスタマー事業部
- 仙台駅徒歩5分/青葉通り一番町駅徒歩2分
お仕事について
仕事内容
幼い頃の憧れや、美しい姿勢への想いを胸に、バレエの扉を叩くお客様。その「始めたい」というキラキラした気持ちを、確かな一歩へと導くお仕事です。体験レッスンで踊る楽しさを実感し、入会を決めた方がスムーズにスタートラインに立てるよう、手続き面でサポートしてください。
①手続き書類のチェック・修正依頼
・印鑑や名義の相違など、申込書類の不備がないかを確認し、必要に応じてお客様へご連絡します。
②初期費用のご案内・支払い状況の確認
・お支払い漏れがないよう、お客様へのご案内や状況確認を行います。
③初回レッスンまでのご案内・サポート
・レッスン日程の調整や不安の解消など、お客様が安心して初回レッスンを受講できるよう丁寧にサポートします。
【入社後は】
まずは業務マニュアルや社内システムの操作を学び、基本的なフローを習得していただきます。
業務に慣れてきたら、お客様対応や状況判断なども少しずつお任せしていきます。
難しい対応が必要な場面では、メンバーがしっかりサポートしますので、未経験の方も安心してご応募ください。
【求める人物像】
◎作業の目的を理解し、自分で考えながら対応できる方
例:「未納の連絡をしたけれど解決できなかった」で終わるのではなく、「どうすればお支払いにつながるか」を自分なりに考えて動ける方。
◎数字や結果に対して意識を持てる方
例:「入会完了までに何人担当したか」「未納回収率はどうだったか」など、業務の成果や進捗を意識し、改善を目指せる方。
◎ルールに基づいた誠実な対応ができる方
例:「入会を取り消したい」という申し出に対しても、社内ルールや契約内容に沿った丁寧な対応ができる方。
◎チームメンバーと気持ちよく協力できる方
例:社員や他のアルバイトメンバーと情報共有や助け合いをしながら、円滑に業務を進められる方
【当社について/この仕事の魅力】
当社のスクールは、「やってみたい」「もう一度がんばりたい」という方の挑戦を応援する場所です。
プレゼント楽器や独自のレッスンメソッドなど、他では体験できない仕組みを多数ご用意しています。
このポジションでは、すでに入会を希望されているお客様に対して、手続き面でのサポートを行うことが主な役割です。
「安心しました」「丁寧に案内してくれてありがとう」といった言葉をいただける機会も多く、直接的な営業ではない中でも、お客様の笑顔に触れられるやりがいがあります。
また、スタッフ同士の距離も近く、チームワークを大切にしながら成長できる環境です。
特徴
職種
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
求める人材
■こんな経験を歓迎
・お客様と丁寧にコミュニケーションを取ることができる方
・マニュアルやルールに沿った業務を正確に進められる方
・時間やルールを守り、誠実に業務へ取り組める方
・音楽やダンスなど、カルチャー分野への興味・関心がある方
・コツコツとした事務作業や、細かな確認作業が得意な方
スキル
Microsoft Word
Microsoft Excel
データ/文字入力
Excel マクロ/VBA編集
Excel グラフ
Microsoft PowerPoint
経験
インサイドセールス/電話営業
事務
顧客折衝
電話応対
電話対応
電話問い合わせ対応
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
マニュアル通り電話応対
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
売上債権管理
ローン債権回収
事務派遣
一般事務
勤務地
勤務地
- 2nd Community株式会社 仙台カスタマー事業部
住所
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町
アクセス
- 仙台駅徒歩5分/青葉通り一番町駅徒歩2分
その他情報
交通費指定支給
給与
給与
時給 1500円 〜 基本給:時給 1500円 〜
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 シフト制 ◎週5日勤務できる方、大歓迎!
休日休暇
休日休暇制度
応相談。
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備・交通費支給
職場環境
職場環境
- 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 就業時間禁煙、敷地内禁煙となります。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- 応募の流れ ▼書類選考 ▼面接・適性検査 ▼内定・入社
問い合わせ先
【電話番号】
0344463175【メールアドレス】
recruit@2nd-community.com
会社情報
会社名
- 2nd Community株式会社
代表者
- 代表取締役社長 吉岡 秀和
住所
150-0033
東京都渋谷区猿楽町11−6 サンローゼ代官山202
業種 / 許認可番号
- 教育支援サービスその他(教育・学校)
設立年月
- 2008年10月
従業員規模
- 50~149人